PRYWATNOŚĆ
Oświadczenie o ochronie prywatności
A) Ochrona danych w skrócie
Informacje ogólne
Poniższe informacje stanowią prosty przegląd tego, co dzieje się z Twoimi danymi osobowymi, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową. Dane osobowe to wszelkie dane, za pomocą których można Cię osobiście zidentyfikować. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych znajdziesz w naszej polityce prywatności, zamieszczonej pod tym tekstem.
Administratorzy tych stron traktują ochronę Twoich danych osobowych bardzo poważnie. Twoje dane osobowe przetwarzamy poufnie oraz zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych i niniejszą polityką prywatności.
Podczas korzystania z tej strony internetowej zbierane są różne dane osobowe. Dane osobowe to dane, za pomocą których można Cię osobiście zidentyfikować. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy i do czego je wykorzystujemy. Wyjaśnia również, w jaki sposób i w jakim celu to się odbywa.
Zwracamy uwagę, że transmisja danych przez Internet (np. w przypadku komunikacji e-mail) może mieć luki bezpieczeństwa. Pełna ochrona danych przed dostępem osób trzecich nie jest możliwa.
Kto jest odpowiedzialny za zbieranie danych na tej stronie internetowej?
Podmiot odpowiedzialny to osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych (np. imiona i nazwiska, adresy e-mail itp.).
Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej jest:
SIENA Living GmbH & Co. KG
Dornierweg 12
48155 Münster
Telefon: +49 251 606560-1218
E-mail: datenschutz@sienagarden.de
Inspektor ochrony danych:
Timo Surmann
Dornierweg 12
48155 Münster
Telefon: +49 251 606560-1218
E-mail: datenschutz@sienagarden.de
Jak zbieramy Twoje dane?
Twoje dane są z jednej strony zbierane, gdy nam je przekazujesz. Mogą to być np. dane wpisywane w formularzu kontaktowym.
Inne dane są zbierane automatycznie podczas odwiedzin strony internetowej przez nasze systemy IT. Są to przede wszystkim dane techniczne (np. przeglądarka internetowa, system operacyjny lub czas wywołania strony). Zbieranie tych danych następuje automatycznie, gdy wchodzisz na naszą stronę.
Do czego wykorzystujemy Twoje dane?
Część danych jest zbierana, aby zapewnić bezbłędne udostępnianie strony internetowej. Inne dane mogą być wykorzystywane do analizy Twojego zachowania użytkownika.
Jakie masz prawa w odniesieniu do swoich danych?
Prawo dostępu zgodnie z art. 15 RODO:
Masz w szczególności prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych przez nas danych osobowych, celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym Twoje dane zostały ujawnione lub zostaną ujawnione, planowanym okresie przechowywania lub kryteriach jego ustalania, istnieniu prawa do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania, wniesienia skargi do organu nadzorczego, pochodzeniu Twoich danych, jeśli nie zostały zebrane przez nas od Ciebie, istnieniu zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, oraz – w stosownych przypadkach – istotnych informacji o zastosowanej logice i konsekwencjach oraz zamierzonych skutkach takiego przetwarzania, a także o Twoim prawie do informacji o zabezpieczeniach zgodnie z art. 46 RODO przy przekazywaniu Twoich danych do państw trzecich;
Prawo do sprostowania zgodnie z art. 16 RODO:
Masz prawo do niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych dotyczących Ciebie i/lub uzupełnienia niekompletnych danych przechowywanych u nas;
Prawo do usunięcia zgodnie z art. 17 RODO:
Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli spełnione są warunki art. 17 ust. 1 RODO. Prawo to nie przysługuje jednak w szczególności wtedy, gdy przetwarzanie jest niezbędne do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji, do wypełnienia obowiązku prawnego, ze względów interesu publicznego lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
Prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO:
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, dopóki weryfikowana jest prawidłowość kwestionowanych przez Ciebie danych, gdy odmawiasz usunięcia danych z powodu niezgodnego z prawem przetwarzania danych i zamiast tego żądasz ograniczenia przetwarzania, gdy potrzebujesz danych do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń po tym, jak nie są nam już potrzebne do osiągnięcia celu, lub gdy wniosłeś sprzeciw z przyczyn wynikających z Twojej szczególnej sytuacji, dopóki nie zostanie ustalone, czy nasze prawnie uzasadnione podstawy mają nadrzędny charakter;
Prawo do powiadomienia zgodnie z art. 19 RODO:
Jeżeli skorzystałeś wobec administratora z prawa do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, administrator jest zobowiązany powiadomić wszystkich odbiorców, którym ujawniono dane osobowe dotyczące Ciebie, o tym sprostowaniu, usunięciu danych lub ograniczeniu przetwarzania, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagało niewspółmiernie dużego wysiłku. Masz prawo uzyskać informacje o tych odbiorcach.
Prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO:
Masz prawo otrzymać dane osobowe, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub żądać ich przekazania innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe;
Prawo do wycofania udzielonych zgód zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO:
Masz prawo w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych ze skutkiem na przyszłość. W przypadku wycofania niezwłocznie usuniemy dane, których dotyczy wycofanie, o ile dalsze przetwarzanie nie może być oparte na innej podstawie prawnej bez zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem;
Prawo do wniesienia skargi zgodnie z art. 77 RODO:
Jeżeli uważasz, że przetwarzanie dotyczących Cię danych osobowych narusza RODO, masz – bez uszczerbku dla innych administracyjnych lub sądowych środków ochrony prawnej – prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim Twojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia. Listę niemieckich inspektorów ochrony danych oraz ich dane kontaktowe znajdziesz tutaj:
Prawo sprzeciwu
Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie naszego przeważającego prawnie uzasadnionego interesu w ramach wyważenia interesów, masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania ze skutkiem na przyszłość z przyczyn wynikających z Twojej szczególnej sytuacji.
Jeśli skorzystasz z prawa sprzeciwu, zaprzestaniemy przetwarzania danych, których dotyczy sprzeciw. Dalsze przetwarzanie pozostaje jednak zastrzeżone, jeżeli wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i podstawowych wolności, albo jeżeli przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń.
Jeżeli Twoje dane osobowe są przez nas przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego, masz prawo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych dotyczących Ciebie do celów takiej reklamy. Sprzeciw możesz złożyć w sposób opisany powyżej. Jeśli skorzystasz z prawa sprzeciwu, zaprzestaniemy przetwarzania danych do celów reklamowych.
Bezpieczeństwo danych
Nasza strona internetowa i inne systemy są chronione różnymi środkami technicznymi i organizacyjnymi przed zniszczeniem, utratą lub zmianą Twoich danych przez nieupoważnione osoby trzecie.
Konta klientów i inne usługi osobiste są możliwe wyłącznie przy użyciu odpowiedniej i indywidualnie nadanej identyfikacji użytkownika (nazwa użytkownika + hasło). Nie przekazuj swoich danych logowania osobom trzecim i po wizycie na tej stronie wyloguj się ze swojego konta klienta zamiast zamykać przeglądarkę bez wcześniejszego wylogowania.
Szyfrowanie SSL lub TLS
Ta strona wykorzystuje ze względów bezpieczeństwa i w celu ochrony transmisji poufnych treści, takich jak zamówienia lub zapytania, które przesyłasz do nas jako operatora strony, szyfrowanie SSL lub TLS. Zaszyfrowane połączenie rozpoznasz po tym, że pasek adresu przeglądarki zmienia się z „http://” na „https://”, oraz po symbolu kłódki na pasku przeglądarki.
Gdy szyfrowanie SSL lub TLS jest aktywne, dane, które nam przekazujesz, nie mogą być odczytane przez osoby trzecie.
Szyfrowany obrót płatniczy na tej stronie
Jeżeli po zawarciu odpłatnej umowy istnieje obowiązek przekazania nam danych płatniczych (np. numeru rachunku przy poleceniu zapłaty), dane te są potrzebne do realizacji płatności.
Obrót płatniczy za pośrednictwem powszechnie stosowanych środków płatniczych (Visa/MasterCard, polecenie zapłaty) odbywa się wyłącznie przez zaszyfrowane połączenie SSL lub TLS. Zaszyfrowane połączenie rozpoznasz po tym, że pasek adresu przeglądarki zmienia się z "http://" na "https://" oraz po symbolu kłódki na pasku przeglądarki.
Przy zaszyfrowanej komunikacji Twoje dane płatnicze, które nam przekazujesz, nie mogą być odczytane przez osoby trzecie.
B) Zbieranie danych na naszej stronie internetowej, wizyta na naszej stronie
Narzędzia analityczne i narzędzia firm trzecich
Podczas wizyty na naszej stronie Twoje zachowanie podczas przeglądania może być statystycznie oceniane. Odbywa się to głównie za pomocą plików cookie i tzw. programów analitycznych. Analiza Twojego zachowania podczas przeglądania odbywa się z reguły anonimowo; zachowania podczas przeglądania nie da się powiązać z Twoją osobą. Możesz sprzeciwić się tej analizie lub jej zapobiec, nie korzystając z określonych narzędzi. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w poniższej polityce prywatności.
Możesz sprzeciwić się tej analizie. O możliwościach sprzeciwu informujemy w niniejszej polityce prywatności.
Uwaga dotycząca przekazywania danych do USA
Na naszej stronie zintegrowane są m.in. narzędzia firm mających siedzibę w USA. Gdy narzędzia te są aktywne, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane na amerykańskie serwery odpowiednich firm. Zwracamy uwagę, że USA nie są bezpiecznym państwem trzecim w rozumieniu unijnego prawa ochrony danych. Przedsiębiorstwa amerykańskie są zobowiązane do przekazywania danych osobowych organom bezpieczeństwa, bez możliwości skutecznego sądowego dochodzenia roszczeń przez osobę, której dane dotyczą. Nie można zatem wykluczyć, że władze amerykańskie (np. służby wywiadowcze) będą przetwarzać, analizować i trwale przechowywać dane przechowywane na amerykańskich serwerach w celach nadzoru. Nie mamy wpływu na te czynności przetwarzania.
Pliki cookie
Strony internetowe częściowo używają tzw. plików cookie. Pliki cookie nie wyrządzają szkód w Twoim komputerze i nie zawierają wirusów. Pliki cookie służą temu, aby nasza oferta była bardziej przyjazna dla użytkownika, skuteczniejsza i bezpieczniejsza. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim komputerze i przechowywane przez przeglądarkę.
Większość używanych przez nas plików cookie to tzw. „session-cookies”. Są one automatycznie usuwane po zakończeniu Twojej wizyty. Inne pliki cookie pozostają zapisane na Twoim urządzeniu końcowym, dopóki ich nie usuniesz. Te pliki cookie umożliwiają nam rozpoznanie Twojej przeglądarki przy kolejnej wizycie.
Możesz skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby informowała Cię o ustawianiu plików cookie i zezwalała na pliki cookie tylko w pojedynczych przypadkach, wykluczała akceptację plików cookie dla określonych przypadków lub ogólnie, a także aktywowała automatyczne usuwanie plików cookie przy zamykaniu przeglądarki. Przy dezaktywacji plików cookie funkcjonalność tej strony może być ograniczona.
Pliki cookie, które są niezbędne do przeprowadzenia procesu komunikacji elektronicznej lub do udostępnienia określonych funkcji, o które prosisz (np. funkcja koszyka), są przechowywane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony ma prawnie uzasadniony interes w przechowywaniu plików cookie w celu technicznie bezbłędnego i zoptymalizowanego udostępniania swoich usług. O ile przechowywane są inne pliki cookie (np. pliki cookie do analizy Twojego zachowania podczas przeglądania), są one omówione osobno w niniejszej polityce prywatności.
Pliki dziennika serwera
Dostawca stron automatycznie zbiera i zapisuje informacje w tzw. plikach dziennika serwera, które Twoja przeglądarka automatycznie do nas przekazuje. Są to:
- typ przeglądarki i wersja przeglądarki
- używany system operacyjny
- URL strony odsyłającej (referrer)
- nazwa hosta komputera uzyskującego dostęp
- czas zapytania do serwera
- adres IP
Dane te nie są łączone z innymi źródłami danych.
Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który zezwala na przetwarzanie danych w celu wykonania umowy lub działań przedumownych.
Formularz kontaktowy
Jeżeli wysyłasz do nas zapytania za pomocą formularza kontaktowego, Twoje dane z formularza zapytania, wraz z podanymi tam danymi kontaktowymi, są u nas przechowywane w celu obsługi zapytania oraz na wypadek pytań uzupełniających. Nie przekazujemy tych danych bez Twojej zgody.
Przetwarzanie danych wprowadzonych w formularzu kontaktowym odbywa się zatem wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz tę zgodę w każdej chwili wycofać. W tym celu wystarczy nieformalna wiadomość e-mail do nas. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem czynności przetwarzania danych dokonanych do momentu wycofania.
Dane wprowadzone przez Ciebie w formularzu kontaktowym pozostają u nas do czasu, aż zażądasz ich usunięcia, wycofasz zgodę na ich przechowywanie lub ustanie cel przechowywania danych (np. po zakończeniu obsługi Twojego zapytania). Bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa – w szczególności okresy przechowywania – pozostają nienaruszone.
Rejestracja na tej stronie internetowej
Możesz zarejestrować się na naszej stronie, aby korzystać z dodatkowych funkcji na stronie. Dane wprowadzone przy rejestracji wykorzystujemy wyłącznie do celu korzystania z danego oferowanego świadczenia lub usługi, dla której się zarejestrowałeś. Wymagane dane obowiązkowe należy podać w całości. W przeciwnym razie odrzucimy rejestrację.
W przypadku ważnych zmian, np. w zakresie oferty lub przy technicznie koniecznych zmianach, użyjemy adresu e-mail podanego przy rejestracji, aby Cię o tym poinformować.
Przetwarzanie danych podanych przy rejestracji odbywa się na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę. W tym celu wystarczy nieformalna wiadomość e-mail do nas. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem już dokonanych czynności przetwarzania danych.
Dane zebrane podczas rejestracji przechowujemy tak długo, jak długo jesteś zarejestrowany na naszej stronie, a następnie są one usuwane. Ustawowe okresy przechowywania pozostają nienaruszone.
Przetwarzanie danych (dane klienta i dane umowy)
Zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe tylko w takim zakresie, w jakim jest to konieczne do nawiązania, ukształtowania treści lub zmiany stosunku prawnego (dane podstawowe). Odbywa się to na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który zezwala na przetwarzanie danych do wykonania umowy lub działań przedumownych. Dane osobowe dotyczące korzystania z naszych stron internetowych (dane dotyczące użytkowania) zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy tylko w takim zakresie, w jakim jest to konieczne, aby umożliwić użytkownikowi korzystanie z usługi lub dokonać rozliczenia.
Zebrane dane klientów są usuwane po zakończeniu zlecenia lub zakończeniu relacji biznesowej. Ustawowe okresy przechowywania pozostają nienaruszone.
Przekazywanie danych przy zawieraniu umowy dla sklepów internetowych, handlowców i wysyłki towarów
Przekazujemy dane osobowe osobom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne w ramach realizacji umowy, np. firmom odpowiedzialnym za dostawę towarów lub instytucji kredytowej odpowiedzialnej za obsługę płatności. Dalsze przekazywanie danych nie ma miejsca, ewentualnie tylko wtedy, gdy wyraźnie wyraziłeś zgodę na przekazanie. Przekazywanie Twoich danych osobom trzecim bez wyraźnej zgody, np. do celów reklamowych, nie ma miejsca.
Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który zezwala na przetwarzanie danych do wykonania umowy lub działań przedumownych.
Przekazywanie danych w procesie zwrotów
W celu efektywnej obsługi zwrotów korzystamy z „Trusted Returns”, usługi Trusted Returns GmbH, Mittelstraße 2-10, 53175 Bonn.
Za pośrednictwem Trusted Returns klienci mają możliwość uruchomienia procesu zwrotu bezpośrednio na naszej stronie internetowej. W tym celu za pośrednictwem udostępnionego formularza do obsługi zwrotu zbierane są określone dane klienta, które są niezbędne do przeprowadzenia procesu zwrotu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, oraz przekazywane Trusted Returns w celu efektywnego procesu zwrotu. Na podstawie przekazanych danych oraz z zastosowaniem oprogramowania udostępnionego przez Trusted Returns sprawdzamy uprawnienie do rozpoczęcia procesu zwrotu i opracowujemy zoptymalizowany proces zwrotu.
Po pełnej realizacji procesu zwrotu przekazane dane są usuwane przez Trusted Returns. Zawarliśmy z Trusted Returns umowę powierzenia przetwarzania, w której zobowiązujemy Trusted Returns do ochrony danych naszych klientów zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi.
Szczegóły dotyczące postanowień o ochronie prywatności Trusted Returns znajdziesz tutaj:
Polityka prywatności | Trusted Returns GmbH
Funkcja czatu (Userlike)
SIENA Living GmbH & Co. KG korzysta z oprogramowania czatu firmy Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Kolonia, Niemcy. Możesz korzystać z czatu jak z formularza kontaktowego, aby rozmawiać z naszymi pracownikami niemal w czasie rzeczywistym. Przy uruchomieniu czatu powstają następujące dane osobowe:
- data i godzina wywołania
- typ/wersja przeglądarki
- adres IP
- używany system operacyjny
- URL wcześniej odwiedzonej strony internetowej
- ilość przesłanych danych
- oraz – jeśli podano: imię, nazwisko i adres e-mail
W zależności od przebiegu rozmowy z naszymi pracownikami, w czacie mogą powstać dalsze dane osobowe, które wprowadzasz. Charakter tych danych w dużej mierze zależy od Twojego pytania lub problemu, który nam opisujesz. Przetwarzanie wszystkich tych danych służy umożliwieniu szybkiej i efektywnej możliwości kontaktu, a tym samym poprawie naszej obsługi klienta.
Wszyscy nasi pracownicy są i będą szkoleni w zakresie ochrony danych oraz instruowani w zakresie bezpiecznego i poufnego obchodzenia się z danymi klientów. Wszyscy nasi pracownicy są zobowiązani do zachowania poufności i podpisali odpowiedni aneks do umów o pracę dotyczący obowiązku zachowania poufności i przestrzegania ochrony danych.
Poprzez wywołanie strony sienagarden.de widget czatu jest ładowany w formie pliku JavaScript przez AWS Cloudfront. Widget czatu jest technicznie kodem źródłowym, który jest wykonywany na Twoim komputerze i umożliwia czat.
Ponadto SIENA Living GmbH & Co. KG przechowuje przebieg czatów przez okres 30 dni. Służy to temu, by w razie potrzeby oszczędzić Ci obszernych wyjaśnień dotyczących historii Twojego zapytania oraz w celu ciągłej kontroli jakości naszej oferty czatu. Przetwarzanie jest zatem dozwolone zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli sobie tego nie życzysz, możesz poinformować nas o tym poprzez dane kontaktowe podane poniżej. Zapisane czaty zostaną wówczas przez nas niezwłocznie usunięte.
Przechowywanie danych czatu służy również zapewnieniu bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych. Stanowi to również nasz prawnie uzasadniony interes, dzięki czemu przetwarzanie jest dopuszczalne zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Dalsze informacje znajdziesz w postanowieniach dotyczących prywatności Userlike UG (haftungsbeschränkt).
C) Pliki cookie
etracker
Dostawca tej strony internetowej korzysta z usług etracker GmbH z Hamburga, Niemcy (www.etracker.com) do analizy danych dotyczących użytkowania. Standardowo nie używamy plików cookie do analizy internetowej. O ile stosujemy pliki cookie do analizy i optymalizacji, wcześniej prosimy oddzielnie o Twoją wyraźną zgodę. Jeśli tak jest i wyrazisz zgodę, używane są pliki cookie umożliwiające statystyczną analizę zasięgu tej strony internetowej, pomiar skuteczności naszych działań marketingu online oraz procedury testowe, np. testowanie i optymalizowanie różnych wersji naszej oferty online lub jej części. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane przez przeglądarkę internetową na urządzeniu końcowym użytkownika. Pliki cookie etracker nie zawierają informacji umożliwiających identyfikację użytkownika.
Dane generowane przez etracker są przetwarzane i przechowywane przez etracker wyłącznie w Niemczech na zlecenie dostawcy tej strony internetowej i podlegają tym samym surowym niemieckim i europejskim przepisom oraz standardom ochrony danych. etracker został w tym zakresie niezależnie sprawdzony, certyfikowany i wyróżniony znakiem jakości ochrony prywatności ePrivacyseal .
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie przepisów ustawowych art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Naszym celem w rozumieniu RODO (prawnie uzasadniony interes) jest optymalizacja naszej oferty online i prezentacji w sieci. Ponieważ prywatność naszych odwiedzających jest dla nas ważna, dane, które mogłyby umożliwić powiązanie z konkretną osobą, takie jak adres IP, identyfikatory logowania lub identyfikatory urządzeń, są anonimizowane lub pseudonimizowane możliwie jak najwcześniej. Nie następuje żadne inne wykorzystanie, łączenie z innymi danymi ani przekazywanie osobom trzecim.
W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec opisanego powyżej przetwarzania danych, klikając suwak. Sprzeciw nie pociąga za sobą żadnych negatywnych skutków. Jeśli suwak nie jest wyświetlany, zbieranie danych zostało już uniemożliwione przez inne środki blokujące.
Dalsze informacje o ochronie danych w etracker znajdziesz tutaj.
Meta (Facebook) Pixel
O ile wyraziłeś na to zgodę, używamy na naszej stronie „Meta Pixel” Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin, Irlandia („Meta”). Za pomocą „Meta Pixel” możemy w szczególności śledzić działania użytkowników po tym, jak zobaczyli lub kliknęli reklamę na platformie społecznościowej zarządzanej przez Meta (np. Facebook, Instagram). Procedura ta służy analizie skuteczności reklam do celów statystycznych i badań rynku, co umożliwia nam optymalizację przyszłych działań reklamowych. Ponadto za pomocą „Meta Pixel” można tworzyć zagregowane i spseudonimizowane grupy docelowe odwiedzających stronę, którym możemy wyświetlać reklamy na platformie zarządzanej przez Meta („retargeting”). Meta może ewentualnie łączyć zebrane o Tobie informacje z innymi danymi, które przekazałeś Meta lub które zostały zebrane w ramach korzystania z odpowiednich platform społecznościowych, co może prowadzić do powstania rozbudowanych profili użytkowników. Zagregowane i spseudonimizowane grupy docelowe mogą być ewentualnie udostępniane na potrzeby marketingu własnych oraz cudzych produktów na platformach zarządzanych przez Meta, dopasowanych do Twoich zainteresowań. Przy tym przez spółkę matkę Meta (Meta Platforms Inc.) może dojść do przekazania danych do USA. Meta Platforms Inc. podporządkowała się jednak EU-US Data Privacy Framework. Komisja Europejska potwierdza zatem, że transfery danych zapewniają odpowiedni, porównywalny ze standardami UE poziom ochrony danych. Plik cookie ustawiany przez Meta Pixel ma okres przechowywania (tzw. cookie-lifetime) 90 dni. Cookie-lifetime jest ustalany przez Meta i może się zmieniać. Szczegóły znajdziesz w polityce plików cookie Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/?locale=de_DE
Szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez Meta znajdziesz w ogólnej polityce prywatności Meta (polityka prywatności Meta):
https://www.meta.com/de-de/help/quest/articles/accounts/privacy-information-and-settings/meta-privacy-policies/
Shopware Analytics
Cel przetwarzania: Wspólnie z dostawcą oprogramowania sklepowego, w ramach wspólnej odpowiedzialności, analizujemy określone informacje z naszej bazy klientów (np. grupa klientów, odwiedzone strony, ścieżki kliknięć, data i godzina wizyty, informacje o używanym urządzeniu końcowym (rozdzielczość, gęstość rozdzielczości, system operacyjny), URL strony odsyłającej, informacje o używanej przeglądarce, ustawienia regionalne, zapytania wyszukiwania i strefa czasowa). Informacje te są przetwarzane przez zewnętrznego usługodawcę i dostarczane nam niemal w czasie rzeczywistym, abyśmy mogli monitorować korzystanie z naszej strony i ulepszać nasze oferty.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Kategorie danych: pochodne danych podstawowych i kontaktowych (grupa klientów, brak indywidualnych danych klienta), dane dotyczące użytkowania, dane dotyczące połączeń
Odbiorcy danych: shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Niemcy (jako współadministrator), dostawca usług IT
Istota wspólnej odpowiedzialności: Wspólna odpowiedzialność istnieje między nami a shopware AG; dane są zbierane w naszym sklepie, a następnie przekazywane na serwery Shopware lub jego usługodawców; z wyjątkiem uzyskania Twojej zgody na użycie plików cookie lub podobnych technologii oraz spełnienia tych obowiązków informacyjnych, wszystkie obowiązki – w szczególności realizacja praw osób, których dane dotyczą – spoczywają na shopware AG, z którą można skontaktować się pod adresem legal@shopware.com. Możesz również dochodzić swoich praw u nas; wówczas przekażemy Twoje żądanie odpowiednio do shopware AG. shopware AG może na podstawie zebranych danych wywnioskować zachowania w naszym sklepie, ale nie może przypisać tych danych do Ciebie jako osoby.
Planowane przekazywanie do państw trzecich: Brak
Czy zapisujemy dane osobowe na Twoim urządzeniu końcowym na podstawie Twojej zgody lub je odczytujemy? Tak, szczegóły patrz Cookies.
Google Analytics
Ta strona internetowa korzysta z funkcji usługi analizy sieci Google Analytics. Dostawcą jest Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics używa tzw. „cookies”. Są to pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim komputerze i umożliwiają analizę korzystania z witryny przez Ciebie. Informacje wygenerowane przez cookie na temat korzystania przez Ciebie z tej strony są zazwyczaj przekazywane na serwer Google w USA i tam przechowywane.
Przechowywanie plików cookie Google Analytics odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony ma prawnie uzasadniony interes w analizie zachowania użytkowników, aby zoptymalizować zarówno ofertę internetową, jak i reklamę.
Anonimizacja IP
Na tej stronie aktywowaliśmy funkcję anonimizacji IP. Dzięki temu Twój adres IP jest skracany przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach-stronach Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym przed przekazaniem do USA. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywany na serwer Google w USA i tam skracany. Na zlecenie operatora tej strony Google wykorzysta te informacje do oceny Twojego korzystania z witryny, sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia dalszych usług związanych z korzystaniem z witryny i Internetu na rzecz operatora strony. Adres IP przekazany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google.
Wtyczka przeglądarki
Możesz zapobiec zapisywaniu plików cookie poprzez odpowiednie ustawienie oprogramowania przeglądarki; zwracamy jednak uwagę, że w takim przypadku możesz nie móc w pełni korzystać ze wszystkich funkcji tej strony internetowej. Ponadto możesz zapobiec zbieraniu przez Google danych generowanych przez cookie i odnoszących się do korzystania z witryny (w tym Twojego adresu IP) oraz przetwarzaniu tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Sprzeciw wobec zbierania danych
Możesz zapobiec zbieraniu Twoich danych przez Google Analytics, klikając poniższy link. Zostanie ustawiony plik cookie opt-out, który uniemożliwi zbieranie Twoich danych podczas przyszłych wizyt na tej stronie: Wyłącz Google Analytics.
Więcej informacji o postępowaniu z danymi użytkowników w Google Analytics znajdziesz w polityce prywatności Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Przetwarzanie danych na zlecenie
Zawarliśmy z Google umowę powierzenia przetwarzania danych i w pełni stosujemy surowe wymagania niemieckich organów nadzoru ds. ochrony danych przy korzystaniu z Google Analytics.
Hotjar
Korzystamy z Hotjar, narzędzia analizy internetowej Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta. Używamy Hotjar, aby lepiej zrozumieć potrzeby naszych użytkowników i zoptymalizować tę usługę oraz ich doświadczenia. Hotjar jest usługą technologiczną, która pomaga nam lepiej zrozumieć zachowanie użytkowników. Za pomocą Hotjar interakcje losowo wybranych, indywidualnych odwiedzających naszą stronę są rejestrowane w sposób spseudonimizowany. Powstaje w ten sposób protokół np. ruchów myszy i kliknięć. Dzieje się to w celu identyfikacji możliwości ulepszeń naszej oferty lub strony internetowej. Ponadto Hotjar analizuje do celów statystycznych informacje o systemie operacyjnym, przeglądarce, odsyłaczach przychodzących i wychodzących (linkach), pochodzeniu geograficznym oraz rozdzielczości i typie urządzenia końcowego wywołującego naszą stronę. Dodatkowo poprzez tego usługodawcę oferujemy możliwość anonimowej opinii użytkownika za pomocą tzw. „Feedback Polls”, w ramach których użytkownicy mogą dobrowolnie ocenić naszą stronę. Zebrane informacje nie są danymi osobowymi, są przechowywane przez Hotjar Ltd. i nie są przekazywane innym podmiotom trzecim. Dodatkowe informacje o funkcjach i wykorzystaniu danych przez Hotjar znajdziesz na: https://www.hotjar.com/privacy (zob. tam w szczególności kategorię „Passive Collection”). Pliki cookie są przechowywane przez 365 dni.
Google Ads Enhanced Conversion
O ile w Cookie Consent Manager udzielono zgody, korzystamy z usługi Google Enhanced Conversions firmy Google. Umożliwia nam to ukierunkowaną i efektywną reklamę naszej strony na podstawie wiarygodnych danych.
W Google Enhanced Conversion za pomocą Google Tag Manager wcześniej już zaszyfrowane dane osobowe są przesyłane jako wartości hash do interfejsu Google. Dane klienta obejmują przy tym dane wprowadzane w polach formularzy używanych na naszej stronie. Google łączy zebrane dane z ewentualnie istniejącymi danymi użytkowania Twojego konta Google, na którym byłeś zalogowany w momencie interakcji z jedną z naszych reklam. Informacje i dane z Twojego konta Google nie są dla nas w żadnym momencie widoczne ani możliwe do odczytania. Udostępniane są nam wyłącznie skompresowane raporty konwersji.
O ile nam wiadomo, Google wykorzystuje zebrane dane w sposób poufny i zapewnia przestrzeganie przepisów dotyczących ochrony prywatności.
Więcej informacji o Google Ads i Google Enhanced Conversion znajdziesz w polityce prywatności Google, dostępnej pod adresem https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Ads Customer Match
Za Twoją zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO ta strona wykorzystuje listy Google Ads Customer Match w ramach naszych działań reklamowych Google. Do korzystania z Customer Match listy zaszyfrowanych danych użytkowników (np. imiona i nazwiska, adresy e-mail, adresy, cechy specyficzne dla klienta) są przesyłane do Google. Następnie Google porównuje przekazane dane użytkowników z istniejącymi klientami Google. Z tego porównania mogą następnie powstać grupy docelowe, które mogą być wykorzystywane do wyświetlania reklam/kampanii. Po utworzeniu tych list Customer Match zaszyfrowane dane klientów są automatycznie ponownie usuwane. Dostawcy nie uzyskują w ten sposób nowych adresów.
Odbiorcą danych jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, jako podmiot przetwarzający. W tym celu zawarliśmy z Google umowę powierzenia przetwarzania. Google LLC z siedzibą w Kalifornii, USA, oraz ewentualnie amerykańskie organy mogą uzyskać dostęp do danych przechowywanych w Google.
Z Google zawarto umowę na podstawie standardowych klauzul umownych UE, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych przy przekazywaniu danych osobowych do państw trzecich. Możesz dostosować spersonalizowaną reklamę w swoim koncie użytkownika Google w zakładce Prywatność według własnych preferencji. W tym celu zaloguj się do Google i w „Zarządzaj kontem Google” przejdź do sekcji „Dane i prywatność”.
Microsoft Bing Ads
O ile wyraziłeś zgodę, ta strona korzysta ze śledzenia konwersji Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-9399, USA. W tym celu Microsoft Bing Ads zapisuje na Twoim urządzeniu końcowym plik cookie, jeśli trafiłeś na tę stronę przez reklamę Microsoft Bing. Microsoft Bing i my możemy w ten sposób rozpoznać, że osoby kliknęły reklamę, zostały przekierowane na tę stronę i odwiedziły wcześniej określoną stronę docelową (tzw. conversion site). Otrzymujemy przy tym jedynie łączną liczbę użytkowników, którzy zareagowali na stronę Microsoft Bing, a następnie zostali przekierowani na stronę konwersji.
Więcej informacji o tym, jak Microsoft Ads wykorzystuje dane konwersji, oraz politykę prywatności Microsoft znajdziesz na: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/privacy-and-data-protection-policies
Pinterest
O ile udzieliłeś zgody, używamy na naszej stronie tzw. „Pinterest Tag” sieci społecznościowej Pinterest Ltd. Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia (Pinterest). Za pomocą „Pinterest Tag” analizowana jest skuteczność naszych kampanii w Pinterest. W tym celu my i Pinterest zbieramy i przekazujemy do Pinterest Twój adres IP oraz konwersje, takie jak np. wywołanie określonych stron naszej witryny.
Aby udostępniać reklamy Pinterest w Europie, Pinterest Europe Limited przekazuje dane do Pinterest Inc. w Stanach Zjednoczonych, w tym dane udostępniane przez reklamodawców za pośrednictwem „Pinterest Tag”.
Dalsze przetwarzanie danych przekazanych do Pinterest, w tym transfer do USA, odbywa się wyłącznie na odpowiedzialność Pinterest w zakresie ochrony danych. Więcej informacji o Pinterest Tag znajdziesz tutaj: https://help.pinterest.com/de/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag, https://policy.pinterest.com/de/ad-data-terms, https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Google Maps
Ta strona korzysta z usługi map Google Maps. Dostawcą jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Za pomocą tej usługi możemy zintegrować materiały mapowe na naszej stronie.
Aby korzystać z funkcji Google Maps, konieczne jest zapisanie Twojego adresu IP. Informacje te są zazwyczaj przekazywane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Dostawca tej strony nie ma wpływu na ten transfer danych. Jeśli Google Maps jest aktywne, Google może używać Google Fonts do jednolitego wyświetlania czcionek. Przy wywołaniu Google Maps Twoja przeglądarka ładuje wymagane webfonty do pamięci podręcznej przeglądarki, aby poprawnie wyświetlać teksty i czcionki.
Korzystanie z Google Maps odbywa się w interesie atrakcyjnej prezentacji naszych ofert online oraz łatwej możliwości odnalezienia miejsc wskazanych na stronie. Stanowi to prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO. O ile wymagana jest odpowiednia zgoda, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG, o ile zgoda obejmuje zapisywanie plików cookie lub dostęp do informacji w urządzeniu końcowym użytkownika (np. device-fingerprinting) w rozumieniu TDDDG. Zgoda może zostać w każdej chwili cofnięta.
Transfer danych do USA opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji UE. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ oraz https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Więcej informacji o postępowaniu z danymi użytkowników znajdziesz w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Firma posiada certyfikację zgodnie z „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF to porozumienie między Unią Europejską a USA, które ma zapewnić przestrzeganie europejskich standardów ochrony danych przy przetwarzaniu danych w USA. Każda firma certyfikowana zgodnie z DPF zobowiązuje się do przestrzegania tych standardów ochrony danych. Więcej informacji uzyskasz od dostawcy pod następującym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
OpenStreetMaps
Ta strona internetowa korzysta do wyświetlania danych geograficznych z usługi map open source „OpenStreetMaps” OpenStreetMap Foundation, 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, Wielka Brytania. OpenStreetMaps służy do wyświetlania na naszej stronie interaktywnej mapy, która pokazuje, jak nas znaleźć i do nas dotrzeć. Usługa ta umożliwia adekwatne wyświetlanie naszej strony poprzez ładowanie materiałów mapowych z zewnętrznego serwera. Przy tym dane naszej strony oraz Twój adres IP są przekazywane na serwery OpenStreetMaps.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w odniesieniu do opisanej powyżej usługi jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f) RODO. Prawnie uzasadniony interes wynika z naszej potrzeby atrakcyjnej prezentacji naszej oferty online oraz łatwej możliwości odnalezienia miejsc wskazanych na stronie.
Więcej informacji o postępowaniu z danymi użytkowników znajdziesz w polityce prywatności OpenStreetMaps.
Microsoft Bookings/rezerwacja spotkań
O ile wyraziłeś na to zgodę, Microsoft Bookings gromadzi i przetwarza dane osobowe w celu internetowej rezerwacji spotkań.
W tym celu strona wykorzystuje usługę „Microsoft Bookings” Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Połączenie z usługą jest nawiązywane dopiero wtedy, gdy wywołasz funkcję rezerwacji online za pomocą przycisku Kontakt/Wiedza fachowa na naszej stronie. Więcej informacji o postępowaniu z danymi użytkowników znajdziesz w polityce prywatności Microsoft.
Zwracamy uwagę, że nie masz obowiązku korzystania z Microsoft Bookings w celu umówienia spotkania. Jeśli nie chcesz korzystać z tej usługi, skorzystaj z innej z oferowanych możliwości kontaktu, aby umówić spotkanie.
Dane są usuwane, gdy nie są już konieczne do osiągnięcia celu ich zebrania.
Friendly Captcha
Na tej stronie korzystamy z Friendly Captcha (dalej „Friendly Captcha”). Dostawcą jest Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Niemcy.
Friendly Captcha sprawdza, czy wprowadzanie danych na tej stronie (np. w formularzu kontaktowym) odbywa się przez człowieka czy przez zautomatyzowany program. W tym celu Friendly Captcha analizuje zachowanie odwiedzającego stronę na podstawie różnych cech. Do analizy Friendly Captcha ocenia różne informacje (np. zanonimizowany adres IP, referrer, czas wizyty itp.). Więcej informacji znajdziesz na: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.
Przechowywanie i analiza danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony ma prawnie uzasadniony interes w ochronie swojej oferty internetowej przed nadużyciami poprzez zautomatyzowane szpiegowanie i przed SPAM. O ile wymagana była odpowiednia zgoda, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG, o ile zgoda obejmuje zapisywanie plików cookie lub dostęp do informacji w urządzeniu końcowym użytkownika (np. device-fingerprinting) w rozumieniu TDDDG. Zgoda może zostać w każdej chwili cofnięta.
D) Dostawcy płatności
PayPal
Na naszej stronie oferujemy m.in. płatność przez PayPal. Dostawcą tej usługi płatniczej jest PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (dalej „PayPal”).
Jeśli wybierzesz płatność przez PayPal, przekazane przez Ciebie dane płatnicze zostaną przekazane do PayPal.
Przekazanie Twoich danych do PayPal odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie w celu wykonania umowy). Masz możliwość wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Wycofanie nie wpływa na skuteczność czynności przetwarzania danych dokonanych w przeszłości.
Google Pay
W ramach procesu płatności możesz również wybrać metodę płatności „Google Pay”. Jest to usługa Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia. Realizacja płatności przez Google Pay może odbyć się tylko wtedy, gdy używane urządzenie końcowe spełnia wymagania techniczne (funkcja NFC). Płatność odbywa się za pośrednictwem konta płatniczego zapisanego przez Ciebie w Google Pay lub zweryfikowanego przez Ciebie systemu płatniczego.
W celu realizacji płatności informacje przekazane przez Ciebie w ramach zamówienia, wraz z informacjami o Twoim zamówieniu, są przekazywane do Google. Google następnie przekazuje informacje o płatności zapisane w Google Pay w postaci jednorazowo przypisanego numeru transakcji do pierwotnej strony internetowej, za pomocą którego weryfikowana jest dokonana płatność. Ten numer transakcji nie zawiera informacji o rzeczywistych danych płatniczych środków płatniczych zapisanych w Google Pay, lecz jest generowany i przekazywany jako jednorazowo ważny token numeryczny. Google działa we wszystkich transakcjach przez Google Pay wyłącznie jako pośrednik w realizacji płatności.
O ile w ramach powyższych przekazań przetwarzane są dane osobowe, przetwarzanie odbywa się wyłącznie w celu dokonania należnej umownie płatności ceny zakupu na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
Google zastrzega sobie prawo do przetwarzania przy każdej transakcji realizowanej przez Google Pay określonych informacji specyficznych dla procesu. Obejmuje to datę, godzinę i kwotę transakcji, lokalizację i opis sprzedawcy, opis zakupionych towarów lub usług przekazany przez sprzedawcę, zdjęcia dodane przez Ciebie do transakcji, imię i nazwisko oraz adres e-mail sprzedawcy i kupującego lub nadawcy i odbiorcy, zastosowaną metodę płatności, Twój opis powodu transakcji oraz ewentualnie ofertę związaną z transakcją.
Według Google przetwarzanie to odbywa się wyłącznie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w prawidłowej księgowości, weryfikacji danych procesu oraz optymalizacji i zapewnieniu funkcjonalności oferowanej usługi płatniczej.
Google zastrzega sobie ponadto prawo do łączenia przetwarzanych danych procesu z dalszymi informacjami zbieranymi i przechowywanymi przez Google przy korzystaniu z innych usług Google.
Informacje o postanowieniach dotyczących prywatności Google Pay znajdziesz w ich polityce prywatności.
Apple Pay
Jeśli wybierzesz metodę płatności „Apple Pay” firmy Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlandia, realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem funkcji „Apple Pay” Twojego urządzenia końcowego działającego na iOS, watchOS lub macOS. Obciążenie płatności następuje z karty płatniczej zapisanej w „Apple Pay”. W celu ochrony transakcji Apple Pay wykorzystuje funkcje bezpieczeństwa zintegrowane ze sprzętem i oprogramowaniem Twojego urządzenia końcowego. W celu autoryzacji płatności konieczne jest zatem wprowadzenie wcześniej ustalonego przez Ciebie kodu oraz weryfikacja za pomocą funkcji „Face ID” lub „Touch ID” używanego urządzenia.
W celu realizacji płatności informacje przekazane przez Ciebie w ramach zamówienia, wraz z informacjami o zamówieniu, są przekazywane do Apple w formie zaszyfrowanej. Apple następnie ponownie szyfruje te dane kluczem specyficznym dla dewelopera, zanim dane zostaną przekazane do dostawcy usług płatniczych karty płatniczej zapisanej w Apple Pay w celu realizacji płatności. Szyfrowanie zapewnia, że tylko strona internetowa, za pośrednictwem której dokonano zakupu, może uzyskać dostęp do danych płatniczych. Po dokonaniu płatności Apple przesyła do pierwotnej strony w celu potwierdzenia powodzenia płatności numer konta urządzenia oraz specyficzny dla transakcji, dynamiczny kod bezpieczeństwa.
O ile w ramach opisanych przekazań przetwarzane są dane osobowe, przetwarzanie odbywa się wyłącznie w celu realizacji należnej umownie płatności ceny zakupu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Apple przechowuje zanonimizowane dane transakcji, w tym szacowaną kwotę zakupu, szacowaną datę i szacowaną godzinę, a także informację, czy transakcja została pomyślnie zakończona. Poprzez anonimizację całkowicie wykluczone jest powiązanie z osobą. Apple wykorzystuje zanonimizowane dane do ulepszania „Apple Pay” oraz innych produktów i usług Apple.
Jeśli używasz Apple Pay na urządzeniu Apple, aby sfinalizować zakup dokonany przez Ciebie przez przeglądarkę Safari na urządzeniu końcowym, Mac i urządzenie autoryzujące komunikują się za pośrednictwem zaszyfrowanego kanału na serwerach Apple. Apple nie przetwarza ani nie przechowuje żadnej z tych informacji w formacie umożliwiającym wyciągnięcie wniosków o Twojej osobie. Możesz dezaktywować możliwość korzystania z Apple Pay na urządzeniu końcowym Apple w ustawieniach. W tym celu przejdź do "Wallet & Apple Pay" i wyłącz "Zezwalaj na płatności na Macu".
E) Integracja Trustedshops
Trusted Shops
W celu przeglądania usług oferowanych przez Trusted Shops (np. znak jakości, zebrane oceny) oraz oferowania produktów Trusted Shops dla kupujących po zamówieniu, na tej stronie zintegrowane są widgety Trusted Shops.
Służy to zabezpieczeniu naszych przeważających prawnie uzasadnionych interesów w ramach wyważenia interesów w optymalnym marketingu poprzez umożliwienie bezpiecznego zakupu. Podstawą prawną korzystania z Trusted Shops jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Trustbadge i promowane za jego pomocą usługi stanowią ofertę Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia, z którą jesteśmy współadministratorami w rozumieniu art. 26 RODO. W ramach niniejszej informacji o ochronie danych poniżej informujemy Cię o istotnej treści umowy zgodnie z art. 26 ust. 2 RODO.
Trustbadge jest udostępniany w ramach wspólnej odpowiedzialności za pośrednictwem amerykańskiego dostawcy CDN (Content-Delivery-Network). Odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniony przez standardowe klauzule ochrony danych oraz dalsze środki umowne. Dalsze informacje o ochronie danych w Trusted Shops GmbH znajdziesz w ich polityce prywatności.
Przy wywołaniu Trustbadge serwer WWW automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera również Twój adres IP, datę i godzinę wywołania, przesłaną ilość danych oraz dostawcę żądania (dane dostępu) i dokumentuje wywołanie. Adres IP jest anonimizowany bezpośrednio po zebraniu, dzięki czemu zapisane dane nie mogą zostać przypisane do Twojej osoby. Zanonimizowane dane są wykorzystywane w szczególności do celów statystycznych i analizy błędów.
Po zakończeniu zamówienia Twój zahaszowany adres e-mail jest przekazywany do Trusted Shops GmbH. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. Służy to sprawdzeniu, czy jesteś już zarejestrowany w usługach Trusted Shops GmbH, i jest zatem niezbędne do realizacji naszych i Trusted Shops przeważających prawnie uzasadnionych interesów w zakresie zapewnienia ochrony kupującego powiązanej z konkretnym zamówieniem oraz transakcyjnych usług oceny zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. Jeśli tak jest, dalsze przetwarzanie odbywa się zgodnie z umową między Tobą a Trusted Shops. Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany w usługach, otrzymasz następnie możliwość dokonania rejestracji po raz pierwszy. Dalsze przetwarzanie po rejestracji również zależy od umowy z Trusted Shops GmbH. Jeśli nie dokonasz rejestracji, wszystkie przekazane dane zostaną automatycznie usunięte przez Trusted Shops GmbH i nie będzie już możliwe przypisanie do osoby.
Trusted Shops korzysta z usługodawców w zakresie hostingu, monitoringu i logowania. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu zapewnienia bezawaryjnego działania. Może przy tym dochodzić do przetwarzania w państwach trzecich (USA i Izrael). Odpowiedni poziom ochrony danych w przypadku USA jest zapewniony przez standardowe klauzule ochrony danych oraz dalsze środki umowne, a w przypadku Izraela – przez decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony.
W ramach wspólnej odpowiedzialności istniejącej między nami a Trusted Shops GmbH, w razie pytań dotyczących ochrony danych i w celu realizacji Twoich praw najlepiej skontaktować się z Trusted Shops GmbH za pośrednictwem możliwości kontaktu wskazanych w powyżej podlinkowanych informacjach o ochronie danych. Niezależnie od tego możesz jednak zawsze zwrócić się do wybranego przez Ciebie administratora. Twoje żądanie zostanie w razie potrzeby przekazane do drugiego administratora w celu udzielenia odpowiedzi.
F) Reklama e-mailowa & newsletter
Reklama e-mailowa bez zapisu do newslettera i Twoje prawo sprzeciwu
Jeśli otrzymamy Twój adres e-mail w związku ze sprzedażą produktu lub usługi, zastrzegamy sobie prawo do regularnego przesyłania Ci – na podstawie § 7 ust. 3 UWG oraz art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO – ofert podobnych produktów z naszego asortymentu, jak już kupione, drogą e-mailową, o ile nie zgłosiłeś sprzeciwu.
Służy to zabezpieczeniu naszych przeważających prawnie uzasadnionych interesów w ramach wyważenia interesów w reklamowym kontakcie z naszymi klientami. W każdej chwili możesz zgłosić sprzeciw wobec tego wykorzystania Twojego adresu e-mail, wysyłając wiadomość za pośrednictwem podanych możliwości kontaktu lub poprzez link przewidziany do tego celu w mailu reklamowym, bez powstawania innych kosztów niż koszty transmisji zgodnie z taryfami podstawowymi.
Dane newslettera
Jeśli chcesz otrzymywać newsletter oferowany na stronie, potrzebujemy od Ciebie adresu e-mail oraz informacji, które umożliwiają nam sprawdzenie, że jesteś właścicielem podanego adresu e-mail i wyrażasz zgodę na otrzymywanie newslettera. Dalsze dane nie są zbierane lub są zbierane wyłącznie dobrowolnie. Dane te wykorzystujemy wyłącznie do wysyłki zamówionych informacji i nie przekazujemy ich osobom trzecim.
Przetwarzanie danych wprowadzonych w formularzu zapisu do newslettera odbywa się wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Udzieloną zgodę na przechowywanie danych, adres e-mail oraz jego wykorzystanie do wysyłki newslettera możesz w każdej chwili wycofać, np. poprzez link „Wypisz się” w newsletterze. Twój adres e-mail zostanie następnie usunięty z listy wysyłkowej newslettera. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem już przeprowadzonych procesów przetwarzania danych.
CleverReach
Ta strona korzysta z CleverReach do wysyłki newsletterów. Dostawcą jest CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach to usługa, dzięki której można organizować wysyłkę i analizę newsletterów. Dane wprowadzone przez Ciebie w celu otrzymywania newslettera (np. adres e-mail) są przechowywane na serwerach CleverReach w Niemczech lub Irlandii.
Nasze newslettery wysyłane za pośrednictwem CleverReach umożliwiają nam analizę zachowania odbiorców newslettera. Można przy tym m.in. analizować, ilu odbiorców otworzyło newsletter i jak często kliknięto dany link w newsletterze. Za pomocą tzw. śledzenia konwersji można ponadto analizować, czy po kliknięciu linku w newsletterze doszło do wcześniej zdefiniowanej czynności (np. zakupu produktu na naszej stronie). Więcej informacji o analizie danych poprzez newslettery CleverReach znajdziesz na: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz tę zgodę w każdej chwili wycofać, wypisując się z newslettera. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem już dokonanych czynności przetwarzania danych.
Jeśli nie chcesz, aby CleverReach analizował Twoje dane, musisz wypisać się z newslettera. W tym celu udostępniamy w każdym newsletterze odpowiedni link. Ponadto możesz również wypisać się z newslettera bezpośrednio na stronie internetowej.
Dane przechowywane u nas w celu otrzymywania newslettera są przechowywane do momentu wypisania się z newslettera i po wypisaniu usuwane zarówno z naszych serwerów, jak i z serwerów CleverReach. Dane przechowywane u nas do innych celów (np. adresy e-mail dla obszaru członkowskiego) pozostają tym nienaruszone.
Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności CleverReach na: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.
Zawarcie umowy powierzenia przetwarzania danych
Zawarliśmy z CleverReach umowę powierzenia przetwarzania danych i w pełni stosujemy surowe wymagania niemieckich organów nadzoru ds. ochrony danych przy korzystaniu z CleverReach.
G) Wtyczki i narzędzia
YouTube z rozszerzoną ochroną danych
Ta strona internetowa integruje filmy z serwisu YouTube. Operatorem serwisu jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
Gdy odwiedzasz jedną z naszych stron, na których zintegrowano YouTube, nawiązywane jest połączenie z serwerami YouTube. Przy tym serwer YouTube otrzymuje informację, które z naszych stron odwiedziłeś. Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto YouTube, umożliwiasz YouTube bezpośrednie przypisanie Twojego zachowania podczas przeglądania do Twojego profilu osobistego. Możesz temu zapobiec, wylogowując się z konta YouTube.
Korzystamy z YouTube w trybie rozszerzonej ochrony danych. Według YouTube filmy odtwarzane w trybie rozszerzonej ochrony danych nie są wykorzystywane do personalizacji przeglądania w YouTube. Reklamy wyświetlane w trybie rozszerzonej ochrony danych również nie są spersonalizowane. W trybie rozszerzonej ochrony danych nie są ustawiane pliki cookie. Zamiast tego w przeglądarce użytkownika zapisywane są jednak tzw. elementy local storage, które – podobnie jak pliki cookie – zawierają dane osobowe i mogą być wykorzystywane do rozpoznawania. Szczegóły dotyczące trybu rozszerzonej ochrony danych znajdziesz tutaj: https://support.google.com/youtube/answer/171780.
Po aktywacji filmu YouTube mogą zostać uruchomione dalsze procesy przetwarzania danych, na które nie mamy wpływu.
Korzystanie z YouTube odbywa się w interesie atrakcyjnej prezentacji naszych ofert online. Stanowi to prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO. O ile wymagana jest odpowiednia zgoda, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG, o ile zgoda obejmuje zapisywanie plików cookie lub dostęp do informacji w urządzeniu końcowym użytkownika (np. device-fingerprinting) w rozumieniu TDDDG. Zgoda może zostać w każdej chwili cofnięta.
Dalsze informacje o ochronie danych w YouTube znajdziesz w ich polityce prywatności: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Firma posiada certyfikację zgodnie z „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF to porozumienie między Unią Europejską a USA, które ma zapewnić przestrzeganie europejskich standardów ochrony danych przy przetwarzaniu danych w USA. Każda firma certyfikowana zgodnie z DPF zobowiązuje się do przestrzegania tych standardów ochrony danych. Więcej informacji uzyskasz od dostawcy pod następującym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.