OCHRONA DANYCH

Informacja o ochronie danych

A) Ochrona danych w skrócie

Informacje ogólne

Poniższe informacje przedstawiają prosty przegląd tego, co dzieje się z Twoimi danymi osobowymi, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową. Danymi osobowymi są wszystkie dane, dzięki którym można Cię osobiście zidentyfikować. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych znajdziesz w naszej polityce prywatności wskazanej pod niniejszym tekstem.

Operatorzy tych stron bardzo poważnie traktują ochronę Twoich danych osobowych. Traktujemy Twoje dane osobowe poufnie i zgodnie z ustawowymi przepisami o ochronie danych oraz niniejszą polityką prywatności.

Korzystając z tej strony internetowej, zbierane są różne dane osobowe. Dane osobowe to dane, dzięki którym można Cię osobiście zidentyfikować. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy i do czego je wykorzystujemy. Wyjaśnia również, w jaki sposób i w jakim celu to się odbywa.

Zwracamy uwagę, że transmisja danych w Internecie (np. podczas komunikacji e-mail) może wykazywać luki bezpieczeństwa. Pełna ochrona danych przed dostępem osób trzecich nie jest możliwa.

Kto jest odpowiedzialny za zbieranie danych na tej stronie?

Podmiot odpowiedzialny to osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych (np. nazwiska, adresy e-mail itp.).

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej jest:

SIENA Living GmbH & Co. KG
Dornierweg 12
48155 Münster
Telefon: +49 251 606560-1218
E-Mail: datenschutz@sienagarden.de

Inspektor ochrony danych:

Timo Surmann
Dornierweg 12
48155 Münster
Telefon: +49 251 606560-1218
E-Mail: datenschutz@sienagarden.de

Jak zbieramy Twoje dane?

Twoje dane są zbierane z jednej strony poprzez przekazanie ich nam przez Ciebie. Mogą to być np. dane, które wpisujesz w formularzu kontaktowym.

Inne dane są automatycznie rejestrowane przez nasze systemy IT podczas odwiedzania strony internetowej. Są to przede wszystkim dane techniczne (np. przeglądarka internetowa, system operacyjny lub godzina wywołania strony). Rejestrowanie tych danych odbywa się automatycznie, gdy tylko wejdziesz na naszą stronę.

Do czego wykorzystujemy Twoje dane?

Część danych jest zbierana, aby zapewnić bezbłędne działanie strony internetowej. Inne dane mogą być wykorzystywane do analizy Twojego zachowania jako użytkownika.

Jakie masz prawa w odniesieniu do swoich danych?

Prawo dostępu do informacji zgodnie z art. 15 RODO:

Masz w szczególności prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych przez nas Twoich danych osobowych, celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym Twoje dane zostały lub zostaną ujawnione, planowanym okresie przechowywania lub kryteriach ustalenia okresu przechowywania, istnieniu prawa do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania, wniesienia skargi do organu nadzorczego, pochodzeniu Twoich danych, jeśli nie zostały one zebrane przez nas od Ciebie, istnieniu zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, oraz w razie potrzeby istotnych informacji o zastosowanej logice oraz znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach takiego przetwarzania dla Ciebie, a także Twoim prawie do informacji, jakie zabezpieczenia zgodnie z art. 46 RODO istnieją w przypadku przekazywania Twoich danych do państw trzecich;

Prawo do sprostowania zgodnie z art. 16 RODO:

Masz prawo do niezwłocznego sprostowania dotyczących Ciebie nieprawidłowych danych i/lub uzupełnienia niekompletnych danych przechowywanych przez nas;

Prawo do usunięcia zgodnie z art. 17 RODO:

Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli spełnione są przesłanki art. 17 ust. 1 RODO. Prawo to nie przysługuje jednak w szczególności, jeśli przetwarzanie jest niezbędne do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji, do wypełnienia obowiązku prawnego, z uwagi na interes publiczny lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych;

Prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO:

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, dopóki sprawdzana jest prawidłowość Twoich danych, którą kwestionujesz, jeśli odmawiasz usunięcia swoich danych z powodu niezgodnego z prawem przetwarzania danych i zamiast tego żądasz ograniczenia przetwarzania swoich danych, jeśli potrzebujesz swoich danych do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, po tym jak nie potrzebujemy już tych danych po osiągnięciu celu, lub jeśli wniosłeś sprzeciw z uwagi na swoją szczególną sytuację, dopóki nie zostanie ustalone, czy nasze uzasadnione podstawy przeważają;

Prawo do poinformowania zgodnie z art. 19 RODO:

Jeśli skorzystałeś wobec administratora z prawa do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, administrator jest zobowiązany poinformować wszystkich odbiorców, którym ujawniono dotyczące Cię dane osobowe, o sprostowaniu lub usunięciu danych albo ograniczeniu przetwarzania, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagało niewspółmiernie dużego wysiłku. Masz prawo zostać poinformowany o tych odbiorcach.

Prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO:

Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub żądać przekazania ich innemu administratorowi, o ile jest to technicznie wykonalne;

Prawo do cofnięcia udzielonych zgód zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO:

Masz prawo w dowolnym momencie cofnąć raz udzieloną zgodę na przetwarzanie danych ze skutkiem na przyszłość. W przypadku cofnięcia zgody niezwłocznie usuniemy dane, których dotyczy cofnięcie, o ile dalsze przetwarzanie nie może być oparte na podstawie prawnej do przetwarzania bez zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej cofnięciem;

Prawo do wniesienia skargi zgodnie z art. 77 RODO:

Jeśli uważasz, że przetwarzanie dotyczących Cię danych osobowych narusza RODO, masz – bez uszczerbku dla innych administracyjnych lub sądowych środków ochrony prawnej – prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim Twojego miejsca zamieszkania, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia. Lista niemieckich inspektorów ochrony danych oraz ich dane kontaktowe dostępne są tutaj:

Prawo sprzeciwu

Jeżeli w ramach wyważenia interesów przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie naszego nadrzędnego prawnie uzasadnionego interesu, masz w każdej chwili prawo – z przyczyn wynikających z Twojej szczególnej sytuacji – wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania ze skutkiem na przyszłość.

Jeśli skorzystasz z prawa sprzeciwu, zakończymy przetwarzanie danych, których to dotyczy. Dalsze przetwarzanie pozostaje jednak zastrzeżone, jeśli będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw podstawowych i wolności, lub jeśli przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń prawnych.

Jeżeli Twoje dane osobowe są przez nas przetwarzane w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego, masz w każdej chwili prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Cię danych osobowych do celów takiej reklamy. Sprzeciw możesz wnieść w sposób opisany powyżej. Jeżeli skorzystasz z prawa sprzeciwu, zakończymy przetwarzanie danych, których to dotyczy, do celów reklamowych.

Bezpieczeństwo danych

Nasza strona internetowa oraz inne systemy są chronione przed zniszczeniem, utratą lub zmianą Twoich danych przez nieuprawnione osoby trzecie za pomocą różnych środków technicznych i organizacyjnych.

Konta klientów oraz inne osobiste usługi są możliwe tylko z odpowiednim i indywidualnie nadanym identyfikatorem użytkownika (nazwa użytkownika + hasło). Prosimy nie przekazywać danych dostępowych osobom trzecim i po wizycie na tej stronie wylogować się z konta klienta, zamiast zamykać przeglądarkę bez uprzedniego wylogowania.

Szyfrowanie SSL lub TLS

Ta strona korzysta – ze względów bezpieczeństwa i w celu ochrony transmisji poufnych treści, takich jak zamówienia lub zapytania, które przesyłasz do nas jako operatora strony – z szyfrowania SSL lub TLS. Szyfrowane połączenie rozpoznasz po tym, że pasek adresu przeglądarki zmienia się z “http://” na “https://”, oraz po symbolu kłódki w pasku przeglądarki.

Gdy szyfrowanie SSL lub TLS jest aktywne, dane, które nam przesyłasz, nie mogą być odczytane przez osoby trzecie.

Szyfrowane transakcje płatnicze na tej stronie

Jeśli po zawarciu odpłatnej umowy istnieje obowiązek przekazania nam Twoich danych płatniczych (np. numeru konta w przypadku polecenia zapłaty), dane te są potrzebne do realizacji płatności.

Transakcje płatnicze z wykorzystaniem powszechnie stosowanych środków płatniczych (Visa/MasterCard, polecenie zapłaty) odbywają się wyłącznie za pośrednictwem szyfrowanego połączenia SSL lub TLS. Szyfrowane połączenie rozpoznasz po tym, że pasek adresu przeglądarki zmienia się z "http://" na "https://" oraz po symbolu kłódki w pasku przeglądarki.

W przypadku szyfrowanej komunikacji Twoje dane płatnicze, które nam przekazujesz, nie mogą być odczytane przez osoby trzecie.

B) Zbieranie danych na naszej stronie internetowej, wizyta na naszej stronie

Narzędzia analityczne i narzędzia dostawców zewnętrznych

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej Twoje zachowanie podczas przeglądania może być analizowane statystycznie. Odbywa się to głównie za pomocą plików cookie i tzw. programów analitycznych. Analiza Twojego zachowania podczas przeglądania odbywa się z reguły anonimowo; nie można jej powiązać z Twoją osobą. Możesz sprzeciwić się tej analizie lub zapobiec jej poprzez niekorzystanie z określonych narzędzi. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w poniższej polityce prywatności.

Możesz sprzeciwić się tej analizie. O możliwościach sprzeciwu poinformujemy Cię w niniejszej polityce prywatności.

Informacja o przekazywaniu danych do USA

Na naszej stronie internetowej zintegrowane są m.in. narzędzia firm z siedzibą w USA. Jeśli te narzędzia są aktywne, Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane na serwery w USA odpowiednich firm. Zwracamy uwagę, że USA nie są bezpiecznym państwem trzecim w rozumieniu unijnego prawa ochrony danych. Firmy amerykańskie są zobowiązane do przekazywania danych osobowych organom bezpieczeństwa, bez możliwości skutecznego dochodzenia roszczeń sądowych przez osobę, której dane dotyczą. Dlatego nie można wykluczyć, że organy USA (np. służby wywiadowcze) będą przetwarzać, analizować i trwale przechowywać Twoje dane znajdujące się na serwerach w USA w celach nadzoru. Nie mamy wpływu na te czynności przetwarzania.

Pliki cookie

Strony internetowe częściowo wykorzystują tzw. pliki cookie. Pliki cookie nie powodują szkód na Twoim komputerze i nie zawierają wirusów. Pliki cookie służą temu, aby nasza oferta była bardziej przyjazna dla użytkownika, skuteczniejsza i bezpieczniejsza. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim komputerze i przechowywane przez przeglądarkę.

Większość używanych przez nas plików cookie to tzw. “session cookies”. Są one automatycznie usuwane po zakończeniu wizyty. Inne pliki cookie pozostają zapisane na Twoim urządzeniu końcowym, dopóki ich nie usuniesz. Te pliki cookie umożliwiają nam rozpoznanie Twojej przeglądarki przy kolejnej wizycie.

Możesz skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby informowała Cię o ustawianiu plików cookie i zezwalała na pliki cookie tylko w pojedynczych przypadkach, wykluczała akceptowanie plików cookie dla określonych przypadków lub ogólnie oraz aktywowała automatyczne usuwanie plików cookie przy zamykaniu przeglądarki. W przypadku dezaktywacji plików cookie funkcjonalność tej strony internetowej może być ograniczona.

Pliki cookie, które są niezbędne do przeprowadzenia elektronicznej komunikacji lub udostępnienia określonych funkcji, których sobie życzysz (np. funkcji koszyka), są przechowywane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony internetowej ma prawnie uzasadniony interes w przechowywaniu plików cookie w celu technicznie bezbłędnego i zoptymalizowanego świadczenia swoich usług. O ile zapisywane są inne pliki cookie (np. pliki cookie do analizy Twojego zachowania podczas przeglądania), są one omówione osobno w niniejszej polityce prywatności.

Pliki dziennika serwera

Dostawca stron automatycznie zbiera i przechowuje informacje w tzw. plikach dziennika serwera, które Twoja przeglądarka automatycznie do nas przesyła. Są to:

typ przeglądarki i wersja przeglądarki
używany system operacyjny
adres URL odsyłacza (Referrer URL)
nazwa hosta komputera uzyskującego dostęp
czas zapytania do serwera
adres IP

Nie łączy się tych danych z innymi źródłami danych.

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który zezwala na przetwarzanie danych w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przedumownych.

Formularz kontaktowy

Jeśli prześlesz nam zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego, Twoje dane z formularza zapytania, w tym podane tam dane kontaktowe, zostaną u nas zapisane w celu opracowania zapytania oraz na wypadek pytań uzupełniających. Nie przekazujemy tych danych bez Twojej zgody.

Przetwarzanie danych wprowadzonych do formularza kontaktowego odbywa się zatem wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz w każdej chwili cofnąć tę zgodę. Wystarczy nieformalna wiadomość e-mail do nas. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem operacji przetwarzania danych dokonanych do momentu jej cofnięcia.

Dane wprowadzone przez Ciebie w formularzu kontaktowym pozostają u nas do czasu, aż zażądasz ich usunięcia, cofniesz zgodę na ich przechowywanie lub gdy ustanie cel przechowywania danych (np. po zakończonym opracowaniu Twojego zapytania). Bezwzględnie obowiązujące przepisy prawne – w szczególności okresy przechowywania – pozostają nienaruszone.

Rejestracja na tej stronie internetowej

Możesz zarejestrować się na naszej stronie internetowej, aby korzystać z dodatkowych funkcji na stronie. Dane wprowadzone w tym celu wykorzystujemy wyłącznie do korzystania z danej oferty lub usługi, do której się zarejestrowałeś. Obowiązkowe dane wymagane przy rejestracji muszą zostać podane w całości. W przeciwnym razie odrzucimy rejestrację.

W przypadku ważnych zmian, np. zakresu oferty lub zmian technicznie niezbędnych, wykorzystamy adres e-mail podany podczas rejestracji, aby poinformować Cię tą drogą.

Przetwarzanie danych wprowadzonych podczas rejestracji odbywa się na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz w każdej chwili cofnąć udzieloną zgodę. Wystarczy nieformalna wiadomość e-mail do nas. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem już dokonanych czynności przetwarzania danych.

Dane zebrane podczas rejestracji są przez nas przechowywane tak długo, jak długo jesteś zarejestrowany na naszej stronie internetowej, a następnie są usuwane. Ustawowe okresy przechowywania pozostają nienaruszone.

Przetwarzanie danych (dane klientów i dane umowne)

Zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe tylko w takim zakresie, w jakim jest to niezbędne do nawiązania, merytorycznego ukształtowania lub zmiany stosunku prawnego (dane podstawowe). Odbywa się to na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który zezwala na przetwarzanie danych w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przedumownych. Dane osobowe dotyczące korzystania z naszych stron internetowych (dane użytkowania) zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy tylko w takim zakresie, w jakim jest to konieczne, aby umożliwić użytkownikowi korzystanie z usługi lub dokonać rozliczenia.

Zebrane dane klientów są usuwane po zakończeniu zlecenia lub zakończeniu relacji biznesowej. Ustawowe okresy przechowywania pozostają nienaruszone.

Przekazywanie danych przy zawieraniu umowy dla sklepów internetowych, sprzedawców i wysyłki towarów

Przekazujemy dane osobowe osobom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne w ramach realizacji umowy, np. firmom odpowiedzialnym za dostawę towarów lub instytucji kredytowej odpowiedzialnej za realizację płatności. Dalsze przekazywanie danych nie następuje lub następuje tylko wtedy, gdy wyraźnie wyraziłeś zgodę na przekazanie. Nie przekazujemy Twoich danych osobom trzecim bez wyraźnej zgody, np. do celów reklamowych.

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który zezwala na przetwarzanie danych w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przedumownych.

Przekazywanie danych w procesie zwrotów

W celu sprawnej obsługi zwrotów towarów korzystamy z „Trusted Returns”, usługi Trusted Returns GmbH, Mittelstraße 2-10, 53175 Bonn. Dzięki Trusted Returns klienci mają możliwość rozpoczęcia procesu zwrotu bezpośrednio na naszej stronie internetowej. W tym celu, za pośrednictwem udostępnionego formularza obsługi zwrotu, zbierane są pewne dane klienta, które są niezbędne do realizacji procesu zwrotu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, i w celu sprawnej realizacji procesu zwrotu przekazywane do Trusted Returns. Na podstawie przekazanych danych i z zastosowaniem oprogramowania udostępnionego przez Trusted Returns sprawdzamy uprawnienie do rozpoczęcia procesu zwrotu i opracowujemy zoptymalizowany proces zwrotu.

Po całkowitym zakończeniu procesu zwrotu przekazane dane są usuwane przez Trusted Returns. Zawarliśmy z Trusted Returns umowę powierzenia przetwarzania, w której zobowiązujemy Trusted Returns do ochrony danych naszych klientów zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi. Szczegóły dotyczące postanowień o ochronie danych Trusted Returns znajdziesz tutaj: Polityka prywatności | Trusted Returns GmbH

Funkcja czatu (Userlike)

SIENA Living GmbH & Co. KG korzysta z oprogramowania czatu firmy Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Niemcy. Możesz korzystać z czatu jak z formularza kontaktowego, aby w niemal czasie rzeczywistym rozmawiać z naszymi pracownikami. Przy uruchomieniu czatu powstają następujące dane osobowe:

data i godzina wywołania
typ przeglądarki / wersja
adres IP
używany system operacyjny
URL wcześniej odwiedzonej strony internetowej
ilość przesłanych danych
a jeśli podano: imię, nazwisko i adres e-mail

W zależności od przebiegu rozmowy z naszymi pracownikami, w czacie mogą pojawić się dodatkowe dane osobowe, które wpisujesz. Rodzaj tych danych w dużej mierze zależy od Twojego zapytania lub problemu, który nam przedstawiasz. Przetwarzanie wszystkich tych danych służy zapewnieniu szybkiej i efektywnej możliwości kontaktu, a tym samym poprawie naszego serwisu obsługi klienta. Wszyscy nasi pracownicy byli i są szkoleni w zakresie ochrony danych oraz poinstruowani o bezpiecznym i godnym zaufania postępowaniu z danymi klientów. Wszyscy nasi pracownicy są zobowiązani do zachowania poufności i odpowiednio podpisali w swoich umowach o pracę dodatek zobowiązujący do zachowania poufności i przestrzegania ochrony danych. Po wejściu na stronę sienagarden.de, widget czatu jest ładowany w formie pliku JavaScript z AWS Cloudfront. Widget czatu stanowi technicznie kod źródłowy, który jest wykonywany na Twoim komputerze i umożliwia czat. Ponadto SIENA Living GmbH & Co. KG przechowuje przebieg czatów przez okres 30 dni. Służy to celowi ewentualnego uniknięcia konieczności obszernych wyjaśnień dotyczących historii Twojego zapytania, a także stałej kontroli jakości naszej oferty czatu. Przetwarzanie jest zatem dozwolone zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli nie życzysz sobie tego, możesz nas o tym poinformować, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Zapisane czaty zostaną wtedy przez nas niezwłocznie usunięte. Przechowywanie danych czatu służy również zapewnieniu bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych. Stanowi to jednocześnie nasz prawnie uzasadniony interes, dlatego przetwarzanie jest dopuszczalne na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Więcej informacji znajdziesz w postanowieniach dotyczących ochrony danych Userlike UG (haftungsbeschränkt).

C) Pliki cookie

etracker

Dostawca tej strony internetowej korzysta z usług etracker GmbH z Hamburga, Niemcy (www.etracker.com) do analizy danych użytkowania. Standardowo nie używamy plików cookie do analizy internetowej. O ile stosujemy pliki cookie do analizy i optymalizacji, uzyskujemy wcześniej osobno Twoją wyraźną zgodę. Jeśli tak jest i wyrazisz zgodę, stosowane są pliki cookie, które umożliwiają statystyczną analizę zasięgu tej strony internetowej, pomiar skuteczności naszych działań marketingu internetowego oraz procedury testowe, aby np. testować i optymalizować różne wersje naszej oferty online lub jej części. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane przez przeglądarkę internetową na urządzeniu końcowym użytkownika. Pliki cookie etracker nie zawierają informacji umożliwiających identyfikację użytkownika.

Dane generowane przez etracker są przetwarzane i przechowywane wyłącznie w Niemczech w imieniu dostawcy tej strony internetowej, a tym samym podlegają surowym niemieckim i europejskim przepisom oraz standardom ochrony danych. etracker został w tym zakresie niezależnie sprawdzony, certyfikowany i wyróżniony znakiem jakości ochrony danych ePrivacyseal .

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie przepisów prawa art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes) RODO. Naszym celem w rozumieniu RODO (prawnie uzasadniony interes) jest optymalizacja naszej oferty online i naszego wystąpienia w Internecie. Ponieważ prywatność naszych odwiedzających jest dla nas ważna, dane, które mogą umożliwiać odniesienie do pojedynczej osoby, takie jak adres IP, identyfikatory logowania lub urządzeń, są anonimizowane lub pseudonimizowane możliwie jak najwcześniej. Nie następuje inne wykorzystanie, łączenie z innymi danymi ani przekazywanie osobom trzecim.

Możesz w każdej chwili sprzeciwić się opisanym powyżej czynnościom przetwarzania danych, klikając suwak. Sprzeciw nie pociąga za sobą żadnych negatywnych konsekwencji. Jeśli suwak nie jest wyświetlany, zbieranie danych zostało już zablokowane przez inne środki blokujące.

Więcej informacji o ochronie danych w etracker znajdziesz tutaj.

Meta (Facebook) Pixel

O ile wyraziłeś na to zgodę, korzystamy na naszej stronie internetowej z „Meta Pixel” Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin, Ireland („Meta”). Za pomocą „Meta Pixel” możemy w szczególności śledzić działania użytkowników po tym, jak zobaczyli lub kliknęli reklamę na platformie społecznościowej obsługiwanej przez Meta (np. Facebook, Instagram). Procedura ta służy analizie skuteczności reklam do celów statystycznych i badań rynku, co umożliwia nam optymalizację przyszłych działań reklamowych. Ponadto za pomocą „Meta Pixel” mogą być tworzone zagregowane i pseudonimizowane grupy docelowe odwiedzających stronę internetową, co umożliwia nam prezentowanie tym grupom reklam na platformie obsługiwanej przez Meta („Retargeting”). Meta może przy tym łączyć zebrane o Tobie informacje z innymi danymi, które przekazałeś Meta lub które zostały zebrane w ramach korzystania przez Ciebie z odpowiednich platform społecznościowych, dzięki czemu mogą powstać obszerne profile użytkowników. Zagregowane i pseudonimizowane grupy docelowe mogą być ewentualnie udostępniane do marketingu własnych produktów oraz produktów osób trzecich na platformach obsługiwanych przez Meta, dopasowanych do Twoich zainteresowań. Z uwagi na spółkę matkę Meta (Meta Platforms Inc.) może dojść do przekazania danych do USA. Meta Platforms Inc. podporządkowała się jednak EU-U.S. Data Privacy Framework. Komisja Europejska poświadcza zatem, że transfery danych zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych porównywalny ze standardami UE. Plik cookie ustawiony przez Meta Pixel ma czas przechowywania (tzw. cookie lifetime) 90 dni. Okres życia pliku cookie jest określany przez Meta i może ulec zmianie. Szczegóły można znaleźć w polityce plików cookie Meta:

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/?locale=de_DE

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez Meta można znaleźć w ogólnej polityce prywatności Meta (Meta Privacy Policy):

https://www.meta.com/de-de/help/quest/articles/accounts/privacy-information-and-settings/meta-privacy-policies/

Shopware Analytics

Cel przetwarzania: Wspólnie z naszym dostawcą oprogramowania sklepu, jako współadministratorzy, analizujemy określone informacje z naszej bazy klientów (np. grupa klientów, odwiedzone strony, ścieżki kliknięć, data i godzina wizyty, informacje o używanym urządzeniu końcowym (rozdzielczość, gęstość rozdzielczości, system operacyjny), Referrer URL, informacje o używanej przeglądarce, ustawienia regionalne, zapytania wyszukiwania oraz strefa czasowa). Informacje te są przygotowywane przez zewnętrznego usługodawcę i przekazywane nam w przybliżeniu w czasie rzeczywistym, abyśmy mogli monitorować korzystanie z naszej strony internetowej i ulepszać nasze oferty.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Kategorie danych: pochodne danych podstawowych i kontaktowych (grupa klientów, brak indywidualnych danych klientów), dane użytkowania, dane połączeń

Odbiorcy danych: shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Niemcy (jako współadministrator), dostawcy usług IT

Istota wspólnego administrowania: Wspólne administrowanie istnieje między nami a shopware AG; dane są zbierane w naszym sklepie, a następnie przekazywane na serwery Shopware lub ich usługodawców; z wyjątkiem uzyskania Twojej zgody na stosowanie plików cookie lub podobnych technologii oraz spełnienia tych obowiązków informacyjnych, wszystkie obowiązki, w szczególności realizacja praw osób, których dane dotyczą, spoczywają na shopware AG, z którą możesz skontaktować się pod adresem legal@shopware.com. Możesz również dochodzić swoich praw wobec nas; przekażemy wtedy Twoje zapytanie odpowiednio do shopware AG. shopware AG może wywnioskować zachowania zebrane w naszym sklepie, jednak nie może przypisać tych danych do Ciebie jako osoby.

Zamierzone przekazywanie do państwa trzeciego: Brak

Czy przechowujemy na Twoim urządzeniu końcowym dane osobowe na podstawie Twojej zgody lub odczytujemy takie dane? Tak, szczegóły patrz pliki cookie.

Google Analytics

Ta strona internetowa korzysta z funkcji usługi analizy sieci Web Google Analytics. Dostawcą jest Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics używa tzw. "cookies". Są to pliki tekstowe zapisywane na Twoim komputerze, które umożliwiają analizę korzystania ze strony internetowej przez Ciebie. Informacje wygenerowane przez plik cookie o Twoim korzystaniu z tej strony internetowej są z reguły przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane.

Przechowywanie plików cookie Google Analytics odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony internetowej ma prawnie uzasadniony interes w analizie zachowania użytkowników, aby zoptymalizować zarówno swoją ofertę internetową, jak i reklamę.

Anonimizacja IP

Na tej stronie internetowej aktywowaliśmy funkcję anonimizacji IP. Dzięki temu Twój adres IP jest skracany przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach-stronach Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym przed przesłaniem do USA. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany na serwer Google w USA i tam skracany. Na zlecenie operatora tej strony internetowej Google będzie wykorzystywać te informacje do oceny Twojego korzystania ze strony, sporządzania raportów o aktywnościach na stronie internetowej oraz świadczenia na rzecz operatora strony innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i Internetu. Adres IP przesłany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google.

Wtyczka przeglądarki

Możesz zapobiec zapisywaniu plików cookie poprzez odpowiednie ustawienie oprogramowania przeglądarki; zwracamy jednak uwagę, że w takim przypadku możesz nie być w stanie w pełni korzystać ze wszystkich funkcji tej strony internetowej. Ponadto możesz zapobiec gromadzeniu przez Google danych generowanych przez pliki cookie i odnoszących się do Twojego korzystania ze strony internetowej (w tym Twojego adresu IP) oraz przetwarzaniu tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Sprzeciw wobec zbierania danych

Możesz zapobiec zbieraniu Twoich danych przez Google Analytics, klikając poniższy link. Zostanie ustawiony plik cookie opt-out, który zapobiega zbieraniu Twoich danych podczas przyszłych wizyt na tej stronie internetowej: Dezaktywuj Google Analytics. Więcej informacji o sposobie postępowania z danymi użytkowników w Google Analytics znajdziesz w polityce prywatności Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Przetwarzanie danych na zlecenie

Zawarliśmy z Google umowę o powierzeniu przetwarzania danych i w pełni wdrażamy surowe wymogi niemieckich organów ochrony danych przy korzystaniu z Google Analytics.

Hotjar

Korzystamy z Hotjar, narzędzia do analizy internetowej Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta. Używamy Hotjar, aby lepiej zrozumieć potrzeby naszych użytkowników oraz zoptymalizować tę usługę i ich doświadczenia. Hotjar to usługa technologiczna, która pomaga nam lepiej zrozumieć zachowania użytkowników. Za pomocą Hotjar interakcje losowo wybranych, pojedynczych odwiedzających naszą stronę internetową są rejestrowane w formie pseudonimizowanej. W ten sposób powstaje protokół np. ruchów myszy i kliknięć. Odbywa się to w celu określenia możliwości poprawy naszej oferty lub naszej strony internetowej. Ponadto za pomocą Hotjar informacje o systemie operacyjnym, przeglądarce, odsyłaczach przychodzących i wychodzących (linkach), pochodzeniu geograficznym oraz rozdzielczości i rodzaju urządzenia końcowego, z którego wywoływana jest nasza strona, są analizowane do celów statystycznych. Ponadto za pośrednictwem tego usługodawcy oferujemy możliwość anonimowego feedbacku użytkowników za pomocą tzw. „Feedback Polls”, w których użytkownicy mogą dobrowolnie ocenić naszą stronę internetową. Zebrane informacje nie mają charakteru osobowego, są przechowywane przez Hotjar Ltd. i nie są przekazywane innym osobom trzecim. Dodatkowe informacje o funkcjach i wykorzystaniu danych przez Hotjar znajdziesz na: https://www.hotjar.com/privacy (por. tam w szczególności kategorię „Passive Collection”). Pliki cookie są przechowywane przez 365 dni.

Google Ads Enhanced Conversion

O ile w Cookie Consent Manager została udzielona zgoda, korzystamy z usługi Google Enhanced Conversions firmy Google. Umożliwia nam to reklamowanie naszej strony internetowej w sposób ukierunkowany i efektywny na podstawie wiarygodnych danych.

W Google Enhanced Conversion już z wyprzedzeniem zaszyfrowane dane osobowe w postaci wartości hash są przekazywane za pomocą Google Tag Manager do interfejsu Google. Dane klientów składają się przy tym z danych wprowadzonych w polach formularzy używanych na naszej stronie internetowej. Google łączy zebrane dane z ewentualnie istniejącymi danymi użytkowania Twojego konta Google, na którym byłeś zalogowany w momencie interakcji z jedną z naszych reklam. Informacje i dane z Twojego konta Google nie są dla nas w żadnym momencie widoczne ani dostępne do odczytu. Udostępniane są nam wyłącznie skompresowane raporty konwersji.

Zgodnie z naszą wiedzą Google wykorzystuje zebrane dane w sposób poufny i zapewnia przestrzeganie przepisów o ochronie danych.

Więcej informacji o Google Ads i Google Enhanced Conversion znajdziesz w polityce prywatności Google, dostępnej pod adresem https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Ads Customer Match

Pod warunkiem Twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, ta strona internetowa korzysta z list Google Ads Customer Match w ramach naszych działań reklamowych Google. W celu wykorzystania Customer Match do Google przesyłane są listy z zaszyfrowanymi danymi użytkowników (np. nazwiska, adresy e-mail, adresy, oznaczenia specyficzne dla klientów). Google porównuje następnie przekazane dane użytkowników z istniejącymi klientami Google. Na podstawie tego dopasowania można tworzyć grupy docelowe, które mogą być wykorzystywane do kierowania reklam/kampanii. Po utworzeniu tych list Customer Match zaszyfrowane dane klientów są automatycznie usuwane. Dostawcy nie uzyskują w ten sposób nowych adresów.

Odbiorcą danych jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia jako podmiot przetwarzający. W tym celu zawarliśmy z Google umowę o powierzeniu przetwarzania danych. Google LLC z siedzibą w Kalifornii, USA, oraz ewentualnie organy USA mogą uzyskać dostęp do danych przechowywanych przez Google.

Z Google zawarto umowę opartą na standardowych klauzulach umownych UE w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych przy przekazywaniu danych osobowych do państw trzecich. Możesz dostosować reklamę spersonalizowaną w swoim koncie użytkownika Google w zakładce Prywatność zgodnie z własnymi preferencjami. W tym celu zaloguj się do Google i przejdź w „Zarządzaj kontem Google” do obszaru „Dane i prywatność”.

Microsoft Bing Ads

O ile udzieliłeś zgody, ta strona internetowa wykorzystuje śledzenie konwersji Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-9399, USA. W tym celu Microsoft Bing Ads zapisuje plik cookie na Twoim urządzeniu końcowym, jeśli trafiłeś na tę stronę internetową poprzez reklamę Microsoft Bing. Dzięki temu Microsoft Bing oraz my możemy rozpoznać, że osoby kliknęły reklamę, zostały przekierowane na tę stronę i weszły na wcześniej określoną stronę docelową (tzw. stronę konwersji). Otrzymujemy przy tym jedynie łączną liczbę użytkowników, którzy zareagowali na stronę Microsoft Bing, a następnie zostali przekierowani na stronę konwersji.

Więcej informacji o tym, w jaki sposób Microsoft Ads wykorzystuje dane konwersji, oraz politykę prywatności Microsoft znajdziesz pod: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/privacy-and-data-protection-policies

O ile udzieliłeś zgody, na naszej stronie internetowej używamy tzw. „Pinterest Tag” sieci społecznościowej Pinterest Ltd. Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Ireland (Pinterest). Za pomocą „Pinterest Tag” analizowana jest skuteczność naszych kampanii na Pinterest. W ten sposób my i Pinterest zbieramy Twój adres IP oraz konwersje, takie jak np. wywołanie określonych stron naszej witryny, i przekazujemy je do Pinterest.

Aby udostępniać reklamy Pinterest w Europie, Pinterest Europe Limited przekazuje dane do Pinterest Inc. w Stanach Zjednoczonych, w tym dane przekazane przez reklamodawców za pośrednictwem „Pinterest Tag”.

Dalsze przetwarzanie danych przekazywanych do Pinterest, w tym transfer do USA, odbywa się wyłącznie w ramach odpowiedzialności Pinterest w zakresie ochrony danych. Więcej informacji o Pinterest Tag znajdziesz tutaj: https://help.pinterest.com/de/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag, https://policy.pinterest.com/de/ad-data-terms, https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Google Maps

Ta strona korzysta z usługi map Google Maps. Dostawcą jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Za pomocą tej usługi możemy osadzać materiały mapowe na naszej stronie internetowej.

Aby korzystać z funkcji Google Maps, konieczne jest zapisanie Twojego adresu IP. Informacje te są z reguły przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Dostawca tej strony nie ma wpływu na to przekazywanie danych. Jeśli Google Maps jest aktywowane, Google może używać Google Fonts w celu jednolitego wyświetlania czcionek. Podczas wywołania Google Maps Twoja przeglądarka ładuje potrzebne Web Fonts do pamięci podręcznej przeglądarki, aby poprawnie wyświetlać teksty i czcionki.

Korzystanie z Google Maps odbywa się w interesie atrakcyjnej prezentacji naszych ofert online oraz łatwego odnajdywania miejsc wskazanych przez nas na stronie internetowej. Stanowi to prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO. O ile wymagana była odpowiednia zgoda, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG, o ile zgoda obejmuje zapisywanie plików cookie lub dostęp do informacji na urządzeniu końcowym użytkownika (np. fingerprinting urządzenia) w rozumieniu TDDDG. Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

Przekazywanie danych do USA opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ oraz https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Więcej informacji o postępowaniu z danymi użytkowników znajdziesz w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Firma posiada certyfikację zgodnie z „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF to porozumienie między Unią Europejską a USA, które ma zapewnić przestrzeganie europejskich standardów ochrony danych przy przetwarzaniu danych w USA. Każde przedsiębiorstwo certyfikowane w ramach DPF zobowiązuje się do przestrzegania tych standardów ochrony danych. Więcej informacji można uzyskać od dostawcy pod następującym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

OpenStreetMaps

Ta strona internetowa wykorzystuje do prezentacji danych geograficznych usługę map open-source „OpenStreetMaps” organizacji OpenStreetMap Foundation, 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, United Kingdom. OpenStreetMaps służy do prezentacji interaktywnej mapy na naszej stronie internetowej, która pokazuje, jak możesz nas znaleźć i do nas dotrzeć. Usługa ta umożliwia nam odpowiednie przedstawienie naszej strony internetowej poprzez ładowanie materiałów mapowych z zewnętrznego serwera. W tym procesie dane naszej strony internetowej oraz Twój adres IP są przekazywane na serwery OpenStreetMaps.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w odniesieniu do opisanej powyżej usługi jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f) RODO. Prawnie uzasadniony interes wynika z naszej potrzeby atrakcyjnej prezentacji naszej oferty online oraz łatwej możliwości odnalezienia miejsc wskazanych na stronie internetowej. Więcej informacji o postępowaniu z danymi użytkowników znajdziesz w polityce prywatności OpenStreetMaps.

Microsoft Bookings / rezerwacja terminów

O ile wyraziłeś na to zgodę, zbierane i przetwarzane są dane osobowe w celu internetowej rezerwacji terminów spotkań.

W tym celu strona internetowa korzysta z usługi „Microsoft Bookings" firmy Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Połączenie z usługą jest nawiązywane tylko wtedy, gdy wywołasz funkcję rezerwacji online za pomocą przycisku Kontakt/Fachexpertise na naszej stronie internetowej. Więcej informacji o postępowaniu z danymi użytkowników znajdziesz w polityce prywatności Microsoft.

Zwracamy uwagę, że nie jesteś zobowiązany do korzystania z Microsoft Bookings w celu umówienia terminu. Jeśli nie chcesz korzystać z tej usługi, skorzystaj z innej oferowanej możliwości kontaktu w celu ustalenia terminu.

Dane są usuwane, gdy tylko nie są już potrzebne do realizacji celu ich zebrania.

Friendly Captcha

Na tej stronie internetowej używamy Friendly Captcha (dalej „Friendly Captcha”). Dostawcą jest Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Niemcy.

Friendly Captcha ma na celu sprawdzenie, czy wprowadzanie danych na tej stronie internetowej (np. w formularzu kontaktowym) odbywa się przez człowieka czy przez zautomatyzowany program. W tym celu Friendly Captcha analizuje zachowanie odwiedzającego stronę internetową na podstawie różnych cech. Do analizy Friendly Captcha ocenia różne informacje (np. zanonimizowany adres IP, referrer, czas wizyty itp.). Więcej informacji znajdziesz na: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

Przechowywanie i analiza danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony internetowej ma prawnie uzasadniony interes w ochronie swoich ofert internetowych przed nadużyciami polegającymi na zautomatyzowanym wywiadzie oraz przed SPAM. O ile wymagana była odpowiednia zgoda, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG, o ile zgoda obejmuje zapisywanie plików cookie lub dostęp do informacji na urządzeniu końcowym użytkownika (np. fingerprinting urządzenia) w rozumieniu TDDDG. Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

D) Dostawcy płatności

PayPal

Na naszej stronie internetowej oferujemy m.in. płatność za pomocą PayPal. Dostawcą tej usługi płatniczej jest PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dalej “PayPal”).

Jeśli wybierzesz płatność za pomocą PayPal, wprowadzone przez Ciebie dane płatnicze zostaną przekazane do PayPal.

Przekazanie Twoich danych do PayPal odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie w celu wykonania umowy). Masz możliwość cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na skuteczność operacji przetwarzania danych dokonanych w przeszłości.

Google Pay

W ramach procesu płatności możesz również wybrać metodę płatności „Google-Pay”. Jest to usługa Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia. Realizacja płatności przez Google Pay jest możliwa tylko wtedy, gdy używane przez Ciebie urządzenie końcowe spełnia wymagania techniczne (funkcja NFC). Płatność odbywa się za pośrednictwem konta płatniczego zapisanego w Google Pay lub zweryfikowanego przez Ciebie systemu płatności.

W celu realizacji płatności informacje przekazane przez Ciebie w ramach procesu zamówienia, w tym informacje o Twoim zamówieniu, są przekazywane do Google. Google przekazuje następnie informacje płatnicze zapisane w Google Pay w postaci jednorazowego numeru transakcji na stronę źródłową, za pomocą którego weryfikowana jest dokonana płatność. Ten numer transakcji nie zawiera żadnych informacji o rzeczywistych danych płatniczych środków płatniczych zapisanych w Google Pay, lecz jest tworzony i przekazywany jako jednorazowy ważny token numeryczny. Google występuje we wszystkich transakcjach realizowanych przez Google Pay jedynie jako pośrednik w realizacji płatności.

W zakresie, w jakim przy wskazanych powyżej przekazaniach przetwarzane są dane osobowe, przetwarzanie odbywa się wyłącznie w celu dokonania umownie należnej płatności ceny zakupu na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Google zastrzega sobie prawo do przetwarzania przy każdej transakcji dokonanej za pomocą Google Pay określonych informacji specyficznych dla danej operacji. Obejmują one datę, godzinę i kwotę transakcji, lokalizację i opis sprzedawcy, opis zakupionych towarów lub usług przekazany przez sprzedawcę, zdjęcia dołączone przez Ciebie do transakcji, imię i adres e-mail sprzedawcy i kupującego lub nadawcy i odbiorcy, zastosowaną metodę płatności, Twój opis przyczyny transakcji oraz ewentualnie ofertę powiązaną z transakcją.

Według Google przetwarzanie to odbywa się wyłącznie zgodnie z art. 6 ust.1 lit. f) RODO na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w prawidłowym prowadzeniu rozliczeń, weryfikacji danych operacyjnych oraz optymalizacji i utrzymaniu funkcjonalności oferowanej usługi płatniczej.

Google zastrzega sobie ponadto prawo do łączenia przetwarzanych danych operacyjnych z innymi informacjami, które są zbierane i przechowywane przez Google podczas korzystania z innych usług Google.

Więcej informacji o korzystaniu z tej usługi płatniczej znajdziesz w warunkach korzystania z Google Pay.

Informacje dotyczące postanowień o ochronie danych Google Pay znajdziesz w ich polityce prywatności.

Apple Pay

Jeśli wybierzesz metodę płatności „Apple Pay” oferowaną przez Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlandia, realizacja płatności odbywa się za pomocą funkcji „Apple Pay” Twojego urządzenia końcowego działającego na iOS, watchOS lub macOS. Obciążenie płatnością następuje na karcie płatniczej zapisanej w „Apple Pay”. W celu ochrony Twoich transakcji Apple Pay wykorzystuje funkcje bezpieczeństwa zintegrowane w sprzęcie i oprogramowaniu Twojego urządzenia końcowego. Do zatwierdzenia płatności wymagane jest wprowadzenie wcześniej ustalonego przez Ciebie kodu oraz weryfikacja za pomocą funkcji „Face ID” lub „Touch ID” używanego urządzenia końcowego.

W celu realizacji płatności informacje przekazane przez Ciebie w ramach procesu zamówienia, wraz z informacjami o Twoim zamówieniu, są przekazywane do Apple w formie zaszyfrowanej. Następnie Apple ponownie szyfruje te dane za pomocą klucza specyficznego dla dewelopera, zanim dane zostaną przekazane do realizacji płatności dostawcy usług płatniczych karty zapisanej w Apple Pay. Szyfrowanie zapewnia, że tylko strona internetowa, za pośrednictwem której dokonano zakupu, może uzyskać dostęp do danych płatniczych. Po dokonaniu płatności Apple przesyła do strony źródłowej w celu potwierdzenia sukcesu płatności numer konta urządzenia oraz specyficzny dla transakcji, dynamiczny kod bezpieczeństwa.

O ile w ramach opisanych przekazań przetwarzane są dane osobowe, przetwarzanie odbywa się wyłącznie w celu realizacji umownie należnej płatności ceny zakupu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Apple przechowuje zanonimizowane dane transakcyjne, w tym przybliżoną kwotę zakupu, przybliżoną datę i przybliżoną godzinę, a także informację, czy transakcja została pomyślnie zakończona. Anonimizacja całkowicie wyklucza możliwość powiązania z osobą. Apple wykorzystuje zanonimizowane dane do ulepszania „Apple Pay” oraz innych produktów i usług Apple.

Jeśli korzystasz z Apple Pay na urządzeniu Apple, aby sfinalizować zakup dokonany w przeglądarce Safari na urządzeniu końcowym, komputer Mac i urządzenie autoryzujące komunikują się za pośrednictwem zaszyfrowanego kanału na serwerach Apple. Apple nie przetwarza ani nie przechowuje żadnej z tych informacji w formacie, który umożliwiałby wyciągnięcie wniosków o Twojej osobie. Możesz wyłączyć możliwość korzystania z Apple Pay na swoim urządzeniu Apple w ustawieniach. W tym celu wybierz „Portfel i Apple Pay” i wyłącz „Zezwalaj na płatności na Macu”.

Dalsze wskazówki znajdziesz w polityce prywatności Apple.

E) Integracja Trustedshops

Trusted Shops

W celu wglądu w usługi Trusted Shops (np. znak jakości, zebrane oceny) oraz w celu oferowania produktów Trusted Shops kupującym po złożeniu zamówienia na tej stronie internetowej zintegrowane są widgety Trusted Shops.

Służy to ochronie naszych przeważających prawnie uzasadnionych interesów w ramach wyważenia interesów, polegających na optymalnym marketingu poprzez umożliwienie bezpiecznych zakupów. Podstawą prawną korzystania z Trusted Shops jest art. 6 ust. 1 lit f) RODO. Trustbadge i reklamowane za jego pomocą usługi są ofertą Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, z którą jesteśmy współadministratorami w rozumieniu art. 26 RODO. W ramach niniejszych informacji o ochronie danych poinformujemy Cię poniżej o istotnych treściach umowy zgodnie z art. 26 ust. 2 RODO.

Trustbadge jest udostępniane w ramach wspólnego administrowania przez amerykańskiego dostawcę CDN (Content-Delivery-Network). Odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniony poprzez standardowe klauzule ochrony danych i dalsze środki umowne. Więcej informacji o ochronie danych Trusted Shops GmbH znajdziesz w ich polityce prywatności.

Podczas wywołania Trustbadge serwer WWW automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera również Twój adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę wysyłającego zapytanie (dane dostępu) i dokumentuje wywołanie. Adres IP jest anonimizowany bezpośrednio po zebraniu, dzięki czemu zapisanych danych nie można przypisać do Twojej osoby. Zanonimizowane dane są wykorzystywane w szczególności do celów statystycznych i analizy błędów.

Po zakończeniu zamówienia Twój zahashowany adres e-mail jest przekazywany do Trusted Shops GmbH. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. Służy to sprawdzeniu, czy jesteś już zarejestrowany do usług Trusted Shops GmbH i jest zatem niezbędne do realizacji przeważających prawnie uzasadnionych interesów naszych i Trusted Shops w zakresie świadczenia ochrony kupujących powiązanej z konkretnym zamówieniem oraz transakcyjnych usług ocen zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. Jeśli tak jest, dalsze przetwarzanie odbywa się zgodnie z umową zawartą między Tobą a Trusted Shops. Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany do usług, otrzymasz następnie możliwość dokonania pierwszej rejestracji. Dalsze przetwarzanie po dokonaniu rejestracji również odbywa się zgodnie z umową z Trusted Shops GmbH. Jeśli nie dokonasz rejestracji, wszystkie przekazane dane zostaną automatycznie usunięte przez Trusted Shops GmbH i nie będzie już możliwe powiązanie z osobą.

Trusted Shops korzysta z usługodawców w obszarach hostingu, monitoringu i logowania. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu zapewnienia bezawaryjnej pracy. Może przy tym mieć miejsce przetwarzanie w państwach trzecich (USA i Izrael). Odpowiedni poziom ochrony danych w przypadku USA jest zapewniony poprzez standardowe klauzule ochrony danych i dalsze środki umowne, a w przypadku Izraela poprzez decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony.

W ramach wspólnego administrowania istniejącego między nami a Trusted Shops GmbH, w przypadku pytań dotyczących ochrony danych i w celu realizacji Twoich praw prosimy w pierwszej kolejności o kontakt z Trusted Shops GmbH, korzystając z możliwości kontaktu wskazanych w powyżej podlinkowanych informacjach o ochronie danych. Niezależnie od tego, możesz zawsze skontaktować się z wybranym przez siebie administratorem. Twoje zapytanie zostanie wówczas, jeśli będzie to konieczne, przekazane do odpowiedzi drugiemu administratorowi.

F) Reklama e-mail & newsletter

Reklama e-mail bez zapisu do newslettera i Twoje prawo sprzeciwu

Jeśli otrzymamy Twój adres e-mail w związku ze sprzedażą towaru lub usługi, zastrzegamy sobie prawo do regularnego przesyłania Ci ofert podobnych produktów z naszego asortymentu – takich jak już zakupione – na podstawie § 7 ust. 3 UWG i art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO, o ile nie zgłosiłeś sprzeciwu. Służy to ochronie naszych przeważających prawnie uzasadnionych interesów w ramach wyważenia interesów, polegających na reklamowym zwracaniu się do naszych klientów. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się temu wykorzystaniu Twojego adresu e-mail, wysyłając wiadomość na nasze wskazane możliwości kontaktu lub za pomocą linku przewidzianego w e-mailu reklamowym, bez ponoszenia innych kosztów niż koszty transmisji według stawek podstawowych.

Dane newslettera

Jeśli chcesz otrzymywać newsletter oferowany na stronie internetowej, potrzebujemy od Ciebie adresu e-mail oraz informacji, które umożliwiają nam weryfikację, że jesteś właścicielem podanego adresu e-mail i że zgadzasz się na otrzymywanie newslettera. Inne dane nie są zbierane lub są zbierane tylko dobrowolnie. Dane te wykorzystujemy wyłącznie do wysyłki zamówionych informacji i nie przekazujemy ich osobom trzecim.

Przetwarzanie danych wprowadzonych w formularzu zapisu do newslettera odbywa się wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Udzieloną zgodę na przechowywanie danych, adresu e-mail oraz jego wykorzystanie do wysyłki newslettera możesz w każdej chwili cofnąć, np. za pośrednictwem linku „Anuluj subskrypcję” w newsletterze. Następnie Twój adres e-mail zostanie usunięty z listy dystrybucyjnej newslettera. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem operacji przetwarzania danych, które miały miejsce przed jej cofnięciem.

CleverReach

Ta strona internetowa wykorzystuje CleverReach do wysyłki newsletterów. Dostawcą jest CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach to usługa, za pomocą której można organizować i analizować wysyłkę newsletterów. Dane wprowadzone przez Ciebie w celu subskrypcji newslettera (np. adres e-mail) są przechowywane na serwerach CleverReach w Niemczech lub Irlandii.

Nasze newslettery wysyłane za pomocą CleverReach umożliwiają nam analizę zachowania odbiorców newslettera. Przy tym można m.in. analizować, ilu odbiorców otworzyło wiadomość newslettera i jak często kliknięto dany link w newsletterze. Za pomocą tzw. śledzenia konwersji można również analizować, czy po kliknięciu linku w newsletterze nastąpiła wcześniej zdefiniowana akcja (np. zakup produktu na naszej stronie internetowej). Więcej informacji o analizie danych przez newslettery CleverReach znajdziesz na: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz w każdej chwili cofnąć tę zgodę, rezygnując z newslettera. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem operacji przetwarzania danych, które miały miejsce przed jej cofnięciem.

Jeśli nie chcesz analizy przez CleverReach, musisz zrezygnować z newslettera. W tym celu udostępniamy w każdej wiadomości newslettera odpowiedni link. Ponadto możesz zrezygnować z newslettera bezpośrednio na stronie internetowej.

Dane zapisane u nas w celu subskrypcji newslettera są przechowywane przez nas do czasu wypisania się z newslettera i po rezygnacji z newslettera są usuwane zarówno z naszych serwerów, jak i z serwerów CleverReach. Dane przechowywane u nas do innych celów (np. adresy e-mail do obszaru członkowskiego) pozostają nienaruszone. Szczegóły znajdziesz w postanowieniach dotyczących ochrony danych CleverReach na: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Zawarcie umowy o powierzeniu przetwarzania danych

Zawarliśmy z CleverReach umowę o powierzeniu przetwarzania danych i w pełni stosujemy surowe wytyczne niemieckich organów ochrony danych przy korzystaniu z CleverReach.

G) Wtyczki i narzędzia

YouTube z rozszerzoną ochroną danych

Ta strona internetowa osadza filmy z serwisu YouTube. Operatorem serwisu jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Jeśli odwiedzisz jedną z naszych stron, na których osadzony jest YouTube, nawiązywane jest połączenie z serwerami YouTube. Serwer YouTube otrzymuje informację, które z naszych stron odwiedziłeś. Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto YouTube, umożliwiasz YouTube przypisanie Twojego zachowania podczas przeglądania bezpośrednio do Twojego profilu osobistego. Możesz temu zapobiec, wylogowując się z konta YouTube.

Korzystamy z YouTube w trybie rozszerzonej ochrony danych. Filmy odtwarzane w trybie rozszerzonej ochrony danych – według informacji YouTube – nie są wykorzystywane do personalizacji przeglądania na YouTube. Reklamy wyświetlane w trybie rozszerzonej ochrony danych również nie są spersonalizowane. W trybie rozszerzonej ochrony danych nie są ustawiane pliki cookie. Zamiast tego w przeglądarce użytkownika zapisywane są jednak tzw. elementy Local Storage, które podobnie jak pliki cookie zawierają dane osobowe i mogą być wykorzystywane do rozpoznawania. Szczegóły dotyczące trybu rozszerzonej ochrony danych znajdziesz tutaj: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Po aktywacji filmu YouTube mogą zostać uruchomione dalsze procesy przetwarzania danych, na które nie mamy wpływu. Korzystanie z YouTube odbywa się w interesie atrakcyjnej prezentacji naszych ofert online. Stanowi to prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO. O ile wymagana była odpowiednia zgoda, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG, o ile zgoda obejmuje zapisywanie plików cookie lub dostęp do informacji na urządzeniu końcowym użytkownika (np. fingerprinting urządzenia) w rozumieniu TDDDG. Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

Więcej informacji o ochronie danych w YouTube znajdziesz w ich polityce prywatności pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=de.